Para que você consiga atualizar os dados do titular de um domínio via Área do Cliente, veja os requisitos abaixo:
- O domínio deve ser nacional, ou seja, terminar com a extensão .br;
- O domínio deve estar registrado, ativo e cadastrado em nosso sistema;
- O contato titular deve estar no provedor da SAN – SANINTERNET (52);
Faça login na Área do Cliente e no menu a esquerda clique no item “Domínios”.
Na próxima tela, localize o domínio vinculado ao titular que deseja alterar e clique em “Gerenciar Domínio”.
Na tela do domínio, clique no botão “Dados Contato Titular”.
Na próxima tela terá um formulário exibindo os dados do contato titular. Atualize os dados conforme sua necessidade e clique em “Salvar”.
Ao clicar em salvar os dados serão atualizados automaticamente no registro.br.
Tamanho e Formato dos Campos
Se ao tentar salvar as alterações você visualizar uma mensagem de erro, verifique o formato dos campos detalhados abaixo:
Nome Completo
- Nome e sobrenome devem ser preenchidos;
- Tamanho máximo: 50 caracteres.
Endereço
- Tamanho máximo 135 caracteres;
- Aceita letras e números.
Número
- Máximo 5 caracteres;
- Aceita letras e números.
Complemento
- Máximo 12 caracteres;
- Aceita letras e números.
Cidade
- Somente aceita cidades existentes no Brasil;
- A Cidade deve pertencer ao CEP informado.
Estado
- Máximo 2 caracteres;
- Deve ser uma sigla de um dos estados do Brasil (exemplo: RS, SP, BA, MA, etc…).
CEP
- Aceita somente dados de CEP existentes no Brasil no formato NNNNN-NNN ou NNNNNNNN. Exemplo: 98801-670 ou 98801670;
Telefone
- Tamanho máximo: 13 dígitos;
- Os 2 primeiros dígitos é sempre 55 (Código do País Brasil);
- Formato: 55 + DDD + (número de telefone fixo ou celular):
- Exemplo telefone fixo para DDD 55 – 555533131224;
- Exemplo celular para DDD 11 – 5511999123456;