Para que você consiga atualizar os dados do titular de um domínio via Área do Cliente, veja os requisitos abaixo:

Faça login na Área do Cliente e no menu a esquerda clique no item “Domínios”.

Domínios SAN
Menu de domínios.

Na próxima tela, localize o domínio vinculado ao titular que deseja alterar e clique em “Gerenciar Domínio”.

Gerenciar domínio SAN
Tela de domínios.

Na tela do domínio, clique no botão “Dados Contato Titular”.

Dados Contato Titular
Gerenciar domínio.

Na próxima tela terá um formulário exibindo os dados do contato titular. Atualize os dados conforme sua necessidade e clique em “Salvar”.

Dados Contato Titular
Dados do contato titular.

Ao clicar em salvar os dados serão atualizados automaticamente no registro.br.

Tamanho e Formato dos Campos

Se ao tentar salvar as alterações você visualizar uma mensagem de erro, verifique o formato dos campos detalhados abaixo:

Dados Contato Titular

Nome Completo

  • Nome e sobrenome devem ser preenchidos;
  • Tamanho máximo: 50 caracteres.

Endereço

  • Tamanho máximo 135 caracteres;
  • Aceita letras e números.

Número

  • Máximo 5 caracteres;
  • Aceita letras e números.

Complemento

  • Máximo 12 caracteres;
  • Aceita letras e números.

Cidade

  • Somente aceita cidades existentes no Brasil;
  • A Cidade deve pertencer ao CEP informado.

Estado

  • Máximo 2 caracteres;
  • Deve ser uma sigla de um dos estados do Brasil (exemplo: RS, SP, BA, MA, etc…).

CEP

  • Aceita somente dados de CEP existentes no Brasil no formato NNNNN-NNN ou NNNNNNNN. Exemplo: 98801-670 ou 98801670;

Telefone

  • Tamanho máximo: 13 dígitos;
  • Os 2 primeiros dígitos é sempre 55 (Código do País Brasil);
  • Formato: 55 + DDD + (número de telefone fixo ou celular):
    • Exemplo telefone fixo para DDD 55 – 555533131224;
    • Exemplo celular para DDD 11 – 5511999123456;