> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.saninternet.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Ativar o envio de e-mail de uma conta bloqueada via cPanel > Saiba em que momentos uma conta de e-mail pode ter o envio de mensagens bloqueado e como reativá-lo novamente. Geralmente, uma conta de e-mail tem o envio de novas mensagens bloqueada quando está sob suspeita de envio de spam. Esse bloqueio não impede o login e o recebimento de mensagens, mas evita que o IP do servidor caia em [blacklist](/dicas-para-evitar-cair-na-blacklist) prejudicando assim todos os serviços hospedados nele. ## Recomendações de Segurança antes de Reativar o envio de e-mail Caso você tenha recebido uma notificação informando que o seu e-mail hospedado na SAN foi bloqueado por envio de spam, você pode liberar a conta novamente, porém é muito importante que antes de liberá-la você tome algumas medidas de segurança, por exemplo: * Faça checagens de vírus em todos os dispositivos onde o e-mail está configurado (computadores, celulares, etc...); * [Altere a senha do e-mail no painel de controle](/criar-e-gerenciar-contas-de-email-no-cpanel); * Altere para a nova senha em todos os locais onde o e-mail está configurado (computadores, celulares, etc...); * Caso você utilize o e-mail em um site (formulário de contato, por exemplo), peça para seu desenvolvedor colocar um Captcha no formulário, caso o site ainda não tenha (essa ação é muito importante para evitar o envio de spam). ## Reativar o envio de e-mail Após ter realizado as medidas de segurança citadas acima, você pode reativar o envio de e-mail para a conta que foi bloqueada. Vale reforçar que **caso você não tenha feito nada**, é provável que sua conta logo caia no filtro de spam e será bloqueada novamente. Para reativar o envio, acesse o Painel de Controle (cPanel) via [Área do Cliente](/acessar-o-painel-de-controle-da-hospedagem) e clique no item "**Contas de E-mail**": cPanel - E-mail - Contas Após, localize a conta de e-mail que teve o envio bloqueado e clique no botão "**Gerenciar**": cPanel - E-mail - Contas Na próxima tela, desça até o bloco "RESTRIÇÕES" e no item "Enviar E-Mails" selecione a opção "**Permitir**". Clique no botão "Atualizar Configurações de E-mail" e pronto, sua conta de e-mail já está ativada para enviar e-mails novamente. cPanel - E-mail - Contas ## Material de Apoio Veja alguns conteúdos do nosso blog que podem auxiliar a manter seu e-mail e site mais seguros. * [Dicas para evitar cair na blacklist](/dicas-para-evitar-cair-na-blacklist); * [WordPress - 7 dicas de segurança](https://blog.saninternet.com/7-dicas-de-seguranca-para-wordpress).