O que acontece se atingir o limite do meu espaço em disco?

Caso seus backups atinjam limite máximo do espaço em disco, as funções de Download e Restore serão desabilitadas, e as rotinas agendadas irão deixar de ser executadas automaticamente, sendo necessário que o usuário as execute de forma manual. Acesse e leia este artigo Como iniciar um backup imediatamente? Note que mesmo após ter atingido o limite do […]

Meu backup de site deu valor zero?

Conforme suas rotinas de backups vão sendo executadas, é possível acontecer que o usuário note ao analisar seus backups que em determinada rotina o valor do Espaço utilizado, Arquivos Modificados e Novos não se alteram ou ficaram como 0 (zero), veja a imagem destacada abaixo. A explicação para este fato é simples, significa que não houve nenhuma alteração […]

Como editar a conexão de banco de dados no meu perfil de Backup de banco?

1) Acesse seu Painel de Controle do serviço Cloud SiteBackup, em seguida clique no ícone de menu Editar conexão correspondente ao perfil de backup de banco que deseja editar. 2) Nesta tela informe a nova senha de conexão ao banco de dados, se você fez alteração no usuário ou até mesmo no nome do banco ou host, aproveite para editá-los […]

Como alterar configurações de conta?

1) Acesse o menu Configurações no canto superior direito da tela. 2) Na opção Configurações de Contas preencha os campos com as informações do usuário e marque as opções de alertas como (Notificar backup, Notificar falhas e Notificar capacidade(espaço em disco). 3) Para trocar sua senha acesse use a opção Alterar Senha e informe uma nova. IMPORTANTE: Use […]