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# Cloud Host V3 - Como contratar mais memória

> Se você já é cliente da SAN e precisa de mais memória para seu site, saiba como você pode fazer um upgrade via Área do Cliente.

Quanto mais processos executados ao mesmo tempo, mais memória será ocupada. Para evitar interrupções você pode [acompanhar o uso de recursos do seu serviço em tempo real](/cloud-host-v3-como-verificar-o-uso-de-recursos) e rapidamente fazer um upgrade de maneira transparente e automática.

**IMPORTANTE**: O upgrade de serviço só é possível caso o serviço selecionado não tenha nenhuma fatura pendente. Se for o caso, primeiro faça o pagamento das faturas pendentes e após a confirmação do pagamento você conseguirá prosseguir com o upgrade.

Faça login em sua [Área do Cliente](https://painel.saninternet.com) e no menu esquerdo, clique em "**Serviços**":

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/eCvApd_bFdUKoVd5/wp-content/uploads/2021/07/san-servicos.png?fit=max&auto=format&n=eCvApd_bFdUKoVd5&q=85&s=e7e5f3b0ab37211434d747f52099b0b3" alt="Serviços SAN" fetchPriority="high" width="700" height="250" data-path="wp-content/uploads/2021/07/san-servicos.png" />

Na tela seguinte localize o serviço desejado e clique no botão "**Gerenciar Serviço**":

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/e3yQx9m6d9gCArr2/wp-content/uploads/2020/01/san-servicos-gerenciar.png?fit=max&auto=format&n=e3yQx9m6d9gCArr2&q=85&s=e41a68f46c8fcdb8e66d375abf77aee9" alt="Serviços SAN - Gerenciar" width="700" height="250" data-path="wp-content/uploads/2020/01/san-servicos-gerenciar.png" />

Você será redirecionado para home do serviço. Clique no botão "**Upgrade**":

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/l-SJW2GCd6nCV6_d/wp-content/uploads/2024/02/cloud-host-upgrade-700x158.png?fit=max&auto=format&n=l-SJW2GCd6nCV6_d&q=85&s=82859236db6a0445d5962f06b4c2b915" alt="Cloud Host V3 - Upgrade" width="700" height="158" data-path="wp-content/uploads/2024/02/cloud-host-upgrade-700x158.png" />

Na próxima tela são listadas todas as opções configuráveis do Cloud Host V3. Mais abaixo clique no link "**Mostrar configurações avançadas**".

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/LpveulhPr5X9J16V/wp-content/uploads/2024/02/recursos-configuracoes-avancadas-700x141.png?fit=max&auto=format&n=LpveulhPr5X9J16V&q=85&s=b5a7b15be82b17b7081858345041e152" alt="Mostrar configurações avançadas" width="700" height="141" data-path="wp-content/uploads/2024/02/recursos-configuracoes-avancadas-700x141.png" />

Após, localize a opção **Memória** e selecione a nova quantidade a ser contratada:

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/l-SJW2GCd6nCV6_d/wp-content/uploads/2024/02/image-16.png?fit=max&auto=format&n=l-SJW2GCd6nCV6_d&q=85&s=a192052c8b7d1f5ea620fe147dd1b70d" alt="" width="912" height="212" data-path="wp-content/uploads/2024/02/image-16.png" />

Ao selecionar a nova quantidade, no bloco **Resumo** é exibido o **valor proporcional** do upgrade, **valor recorrente atual** do seu serviço e o **novo valor recorrente** para os próximos ciclos de faturamento. Para dar sequência ao upgrade, clique em "**Avançar**":

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/l-SJW2GCd6nCV6_d/wp-content/uploads/2024/02/image-17.png?fit=max&auto=format&n=l-SJW2GCd6nCV6_d&q=85&s=37101901dede585e1ece2edff2dd7ed8" alt="" width="911" height="380" data-path="wp-content/uploads/2024/02/image-17.png" />

Na última tela é exibido novamente o valor proporcional do upgrade. Clique em **"Concluir"** e uma fatura proporcional será gerada. Após a confirmação do pagamento, o upgrade será aplicado automaticamente ao seu serviço.

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/LpveulhPr5X9J16V/wp-content/uploads/2024/02/image-18.png?fit=max&auto=format&n=LpveulhPr5X9J16V&q=85&s=ee4c7125b888fb07fc0d4ba60f759fd8" alt="" width="925" height="505" data-path="wp-content/uploads/2024/02/image-18.png" />

**OBS: Caso o pagamento da fatura proporcional não seja realizado até a geração da próxima fatura recorrente do serviço, o pedido de upgrade será cancelado automaticamente.**

Está em dúvida quanto a configuração ideal de recursos que seu serviço deve possuir? [Veja como](/abrir-um-ticket-para-atendimento) abrir um ticket de atendimento que iremos auxiliar na escolha da configuração.