O Backup Diário é uma solução avançada que permite que o próprio cliente faça a restauração dos arquivos da hospedagem. Esse recurso dispõe de diversos tipos de restore que vão desde restaurar a hospedagem inteira ou apenas alguns arquivos, banco de dados ou contas de e-mail.
Importante: caso você tenha um serviço de versões anteriores na SAN, saiba como migrar para o Cloud Host V3.
ATENÇÃO! Evite perder dados. Se você tiver dúvidas sobre qual tipo de backup restaurar, por favor acione um técnico/desenvolvedor de sua confiança ou entre em contato com nossa equipe de suporte para lhe auxiliar.
Como restaurar backup completo
A partir da área do cliente, acesse o painel de gerenciamento do backup. Você será redirecionado para o JetBackup. Clique no botão Backups Completos:
Na próxima tela, na aba “Conta completa“, você verá a lista de todos os backups disponíveis. Clique na versão que deseja restaurar e abaixo da tela, clique no botão “Restaurar“:
Uma janela será aberta exibindo as informações do que vai ser restaurado. Caso você marque a opção “Mesclar“, os arquivos e as contas de e-mails do backup serão mesclados com os arquivos e contas de e-mail atuais da hospedagem, ou seja, os arquivos adicionados e mensagens novas recebidas após a data do backup selecionado serão mantidas após o restore.
Revise as informações com atenção e estando de acordo clique no botão “Restaurar itens selecionados“.
Você será redirecionado para a fila de restauração. Nessa tela é possível acompanhar em tempo real o backup sendo restaurado. Não é necessário deixar essa tela aberta, a restauração continuará rodando em background.
O tempo de restauração pode variar de acordo com a quantidade de dados a serem restaurados. Ao término, você pode conferir o status acessando no menu esquerdo a Fila ou os Alertas.
Se ainda estiver com dúvidas sobre a restauração de um backup, veja como abrir um ticket de atendimento para que possamos lhe auxiliar o mais breve possível.