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# Certificados SSL/TLS

> Guarda os certificados SSL/TLS que não são do Let's Encrypt, como um certificado comprado ou um autoassinado, e escolhe qual certificado protege o painel, o e-mail, o FTP e o…

**Caminho no painel:** menu da esquerda > **SEGURANÇA** > **Certificados SSL/TLS**

![Certificados SSL/TLS: o texto da tela, os botões Serviços de servidor seguro e Adicionar certificado SSL/TLS, e a lista com dois certificados autoassinados](https://mintcdn.com/san-internet/dZE3NBY61yDby7Jw/keyhelp-admin/imagens/certificados-lista.png?fit=max\&auto=format\&n=dZE3NBY61yDby7Jw\&q=85\&s=42aac6a246fec7ba9bf0813eb1fc6ba2)

**Os certificados do Let's Encrypt não aparecem aqui.** A própria tela avisa: eles
se ligam domínio por domínio, na aba **Segurança** de cada domínio, em
[Editar um domínio](/keyhelp-admin/editar-dominio). Adicionar um
certificado está em [Adicionar um certificado SSL/TLS](/keyhelp-admin/adicionar-certificado).

## A lista

| Coluna | O que mostra |
| - | - |
| **NOME** | o nome dado no painel. O **ⓘ** ao lado lista os componentes guardados: chave privada, certificado, CSR e certificado CA |
| **DOMÍNIOS SEGUROS** | os nomes que o certificado protege |
| **PROPRIETÁRIO** | **Sistema (root)**, do servidor, ou a conta do cliente dono dele |
| **VÁLIDO ATÉ** | o vencimento, com um ícone quando falta pouco ou já passou |
| **USADO** | quantos domínios usam o certificado, como `1x`, e um escudo quando ele protege um serviço do servidor |
| **EMISSOR** | **Auto-assinado**, ou a organização e o nome de quem assinou |

| Ícone em **VÁLIDO ATÉ** | Quando aparece, medido |
| - | - |
| **Expira em breve** | faltando 30 dias ou menos: um certificado de 30 dias ganhou o ícone, e os de 31 e 45 não |
| **Expirado** | depois do vencimento. Um certificado já vencido foi aceito no envio, sem aviso, e entrou na lista com este ícone |

Os 30 dias do ícone não são o prazo do aviso por e-mail de vencimento, que estava
em 14 dias no teste e se ajusta em
[Certificados SSL/TLS (configuração)](/keyhelp-admin/config-certificados-ssl-tls).

**O certificado que protege um serviço não tem lixeira nem caixa de seleção**, e não
pode ser excluído. É o caso do `default`.

## Serviços de servidor seguro

![Janela Serviços de servidor seguro: Painel de controle, Servidor de e-mail e Servidor FTP com Certificado Let's Encrypt, e Subdomínio do Webmail com default](https://mintcdn.com/san-internet/dZE3NBY61yDby7Jw/keyhelp-admin/imagens/certificados-servicos.png?fit=max\&auto=format\&n=dZE3NBY61yDby7Jw\&q=85\&s=04e8dfc9809380395c7810308ca791a2)

1. Clique em **Serviços de servidor seguro**.
2. Em cada serviço, escolha o certificado.
3. Clique em **Salvar**.

O painel responde *"As configurações foram atualizadas."*, e a troca vale **no
minuto seguinte**, quando uma tarefa de fundo a aplica.

| Serviço | O que ele protege | Opções |
| - | - | - |
| **Painel de controle** | o endereço do painel | **Certificado Let's Encrypt** do nome do servidor, e os certificados da lista |
| **Servidor de e-mail** | envio (portas 465 e 587) e leitura (IMAP 993 e POP3 995) | o mesmo |
| **Servidor FTP** | o FTP com criptografia | o mesmo |
| **Subdomínio do Webmail** | o endereço `webmail.` de cada domínio | só os certificados da lista: **o Let's Encrypt não é oferecido** |

**Medido trocando e voltando**, de fora do servidor, pelo certificado que cada porta
apresenta: o **Servidor FTP** trocou só a porta 21, e o **Servidor de e-mail**
trocou as quatro portas de e-mail juntas. Os outros serviços não mudaram. A lista
de cada serviço traz também os certificados das contas de clientes.

> [!WARNING]
>
> **O certificado `default` leva o nome do fabricante do painel**
>
> O `default` é um autoassinado criado na instalação, para o nome do servidor e
> válido até 2036. Medido: ele apresenta como organização o **KeyHelp**, com
> endereço na Alemanha e o e-mail `info@keyhelp.de`, e qualquer pessoa que abra os
> detalhes do certificado no navegador ou no programa de e-mail vê esses dados. De
> fábrica, é ele que protege o **Subdomínio do Webmail**.

O Registro de Eventos grava *"Service certificates updated."* duas vezes a cada
troca: ao salvar e quando a tarefa aplica.

## Editar um certificado

![Tela de editar certificado: nome, proprietário, informações do certificado, os componentes Chave privada e Certificado marcados, e os campos para atualizar o certificado e o certificado CA](https://mintcdn.com/san-internet/dZE3NBY61yDby7Jw/keyhelp-admin/imagens/certificados-editar.png?fit=max\&auto=format\&n=dZE3NBY61yDby7Jw\&q=85\&s=ec8fbed211a7892f4c8b8588cdd7c429)

O lápis da linha abre a edição, com o nome, o **Proprietário**, as informações lidas
do certificado e **Atualizar componentes de certificado**. O painel responde *"As
configurações foram atualizadas."*

| O que muda | Como |
| - | - |
| **Nome do certificado** | escrever e salvar |
| **Proprietário** | escolher a conta. **É por aqui que um certificado passa para um cliente**: no adicionar, o campo é ignorado |
| **Certificado** e **Certificado CA** | colar ou enviar o arquivo novo, como numa renovação comprada. A chave privada não se troca aqui |

**Medido:** um certificado renovado para a mesma chave foi aceito, e a validade nova
apareceu na hora. Um certificado de outra chave foi recusado com *"Combinação
inválida da chave particular Certificado."*, e um texto que não é certificado, com
*"Componente Certificado SSL/TLS inválido."*

> [!WARNING]
>
> **Clicar em Chave privada mostra a chave inteira**
>
> Em **Componentes do certificado**, marcado na imagem, cada nome abre uma caixa com
> o conteúdo. Medido: a caixa de **Chave privada** mostra a chave privada completa,
> que já vem no código da página. Com essa chave, qualquer um se passa pelo site
> que o certificado protege. Cuidado com tela compartilhada e com captura de tela.

## Excluir

![Tela Excluir certificado: nome, proprietário, componentes, o aviso Atenção, este certificado está atualmente em uso! com o domínio, e a caixa Confirmação](https://mintcdn.com/san-internet/dZE3NBY61yDby7Jw/keyhelp-admin/imagens/certificados-excluir-em-uso.png?fit=max\&auto=format\&n=dZE3NBY61yDby7Jw\&q=85\&s=f165e6fc5fe30683223b1ecc9917dac8)

1. Na linha do certificado, clique na lixeira.
2. Confira os dados. Em **Utilizado para domínios**, a tela lista os domínios que usam o certificado.
3. Marque **Confirmação**.
4. Clique em **Excluir**.

O painel responde *"Os seguintes itens foram excluídos."*, com o nome. Para
excluir vários, marque as caixas, escolha **Excluir seleção** em **Ações em massa** e
clique em **Aplicar**: a mesma página lista todos, e a confirmação é a mesma.

> [!WARNING]
>
> **Excluir um certificado em uso tira o https do domínio**
>
> Com o certificado em uso, a tela avisa *"Atenção, este certificado está
> atualmente em uso!"*, e deixa excluir. Medido: o domínio que o usava passou para
> **Sem certificado**, e em `https://` passou a apresentar o certificado do nome do
> servidor, que não traz o nome do domínio: o navegador acusa conexão não segura.
> O servidor web seguiu funcionando.

## O que pode dar errado

| Sintoma | Causa | O que fazer |
| - | - | - |
| **Não acho o certificado do Let's Encrypt na lista** | ele não aparece aqui | ver a aba **Segurança** do domínio |
| **O e-mail ou o FTP passou a dar aviso de certificado** | alguém escolheu um autoassinado, como o `default`, em **Serviços de servidor seguro** | voltar o serviço para **Certificado Let's Encrypt** |
| **Um site passou a dar conexão não segura** | o certificado dele foi excluído, e o domínio ficou sem certificado | escolher outro certificado, ou o Let's Encrypt, na aba **Segurança** do domínio |
| O `default` não tem lixeira | ele protege um serviço | trocar o serviço para outro certificado antes |
| Troquei o certificado de um serviço e nada mudou | a troca vale no minuto seguinte | esperar um minuto |
| O cliente não vê o certificado que criei para ele | o **Proprietário** do adicionar é ignorado | editar o certificado e escolher a conta |

## Ver também

* [Adicionar um certificado SSL/TLS](/keyhelp-admin/adicionar-certificado), com as três formas: CSR, autoassinado e envio
* [Editar um domínio](/keyhelp-admin/editar-dominio), a aba **Segurança**, onde o domínio escolhe o certificado
* [Certificados SSL/TLS (configuração)](/keyhelp-admin/config-certificados-ssl-tls), os avisos de vencimento e o Let's Encrypt
* [Webmail (configuração)](/keyhelp-admin/config-webmail), o endereço `webmail.` e o certificado dele


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