> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.saninternet.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Domínios > É a lista de todos os domínios e subdomínios do servidor, de todos os clientes. Daqui se cria um domínio, se muda a configuração dele, se abre o Editor de DNS e os registros de… **Caminho no painel:** **Domínios** > **Domínios** ## A lista ![Lista de domínios do administrador, agrupada por cliente, com a coluna S, a coluna dos sinais e as ações marcadas](https://mintcdn.com/san-internet/dZE3NBY61yDby7Jw/keyhelp-admin/imagens/dominios-lista-admin.png?fit=max\&auto=format\&n=dZE3NBY61yDby7Jw\&q=85\&s=718e5f7049fe1cf798b9bc357d33f50d) | # | O que é | | - | - | | **1** | **S**, a situação do domínio | | **2** | os sinais do domínio, com o **ℹ** | | **3** | as ações da linha | Na imagem, a lista está **agrupada por cliente**: um cartão por conta, com o nome dela no topo. **Sem nenhuma escolha salva, ela vem sem agrupar**, numa tabela só com a coluna **Proprietário**, e o agrupamento se liga em **Visualização personalizada**. O subdomínio aparece logo abaixo do domínio principal, com uma **seta** na frente. No alto de cada cartão, à direita, ficam três botões: | Botão | O que faz | | - | - | | **pessoa com lápis** | abre a conta do cliente em **Administração do Usuário** | | **seta entrando** | entra na conta do cliente, vendo o painel como ele vê | | **seta para baixo** | recolhe o cartão. Ele continua recolhido quando a lista é aberta de novo, até alguém clicar outra vez | ### A coluna S diz se o servidor já aplicou o que foi pedido | Ícone | Dica | O que significa | | - | - | - | | **quadrado verde** | *Tudo certo* | a configuração está aplicada | | **chave inglesa** | *Processando* | há uma mudança esperando para ser aplicada | | **triângulo** | *Ocorreu um erro* | o servidor tentou aplicar e falhou | **Nada do que se salva aqui vale na hora.** O painel responde logo, mas quem aplica a mudança no site, no DNS e no certificado é uma tarefa que roda **uma vez por minuto**. Até ela passar, o **S** fica em *Processando*. **O triângulo não explica o erro.** O motivo fica em **Geral** > **Status do Sistema** > **Registro de Eventos**, em inglês, numa linha com o nível *Erro* e o canal *Maintenance (update)*. A busca daquela tela acha a linha por uma palavra da mensagem. Um caso medido é o certificado Let's Encrypt que não pôde ser emitido: ver a aba Segurança em [Editar um domínio](/keyhelp-admin/editar-dominio). ### Os sinais | Sinal | O que quer dizer | | - | - | | **lixeira** cinza | o domínio está marcado para excluir, e a dica traz a data: *"Será excluído em"* | | **cadeado** vermelho | o domínio está desativado | | **pena** verde | *"Esse domínio usa diretivas adicionais do servidor da Web."* São as da aba **Configurações do Apache** | | **ℹ** | aparece sempre | Parando o mouse sobre o **ℹ** aparece um cartão com **Criado em**, **Envio / recebimento de e-mail** e, no domínio principal, a quantidade de **Subdomínios** e a linha **Registro DKIM DNS**. > [!WARNING] > > **O Mostrar do registro DKIM, dentro desse cartão, não abre nada** > > O link aparece e aceita o clique, mas a janela do DKIM não abre. O mesmo registro > está no [Editor de DNS](/keyhelp-admin/editor-de-dns), no link **(Mostrar)** do > texto de ajuda, e ali a janela abre com os valores prontos para copiar. ### As colunas | Coluna | O que mostra | | - | - | | **Destino do domínio** | a pasta do site, dentro de `/www`. Num encaminhamento, o endereço de destino seguido de uma seta | | **Envio / recebimento de e-mail** | *Sim*, *Não* ou *"Apenas recebimento"*. Ver o aviso logo abaixo | | **Tráfego / Mês** | quanto o domínio transferiu no mês | | **Segurança** | um **cadeado** quando há certificado, azul para Let's Encrypt e amarelo para certificado próprio, e as etiquetas **HTTPS** e **HSTS** quando ligadas | | **Versão do PHP** | a versão usada pelo domínio. **Padrão** quer dizer que ele segue a versão padrão do servidor | > [!WARNING] > > **A coluna de e-mail diz o contrário do que o domínio faz** > > A coluna mostra *"Apenas recebimento"* para o domínio marcado, na aba E-mail, com > *"O domínio pode ser usado exclusivamente para envio de e-mails"*. É erro de > tradução do painel: o domínio **só envia**, e quem recebe é outro servidor. **A versão do PHP é um link.** Ele abre, numa aba nova, a página de informações do PHP daquele domínio, com a versão e as restrições da conta. Essa página mostra também o nome do servidor e a versão do sistema operacional. ### As ações | Ícone | Dica | O que faz | | - | - | - | | **lápis** | *Editar* | abre o domínio: ver [Editar um domínio](/keyhelp-admin/editar-dominio) | | **globo** | *Editar configurações de DNS* | abre o [Editor de DNS](/keyhelp-admin/editor-de-dns) daquele domínio | | **lista** | *Mostrar registros* | abre os [Registros do servidor web](/keyhelp-admin/registros-do-servidor-web) | | **lixeira** | *Excluir* | abre a tela de exclusão: ver [Excluir um domínio](/keyhelp-admin/excluir-dominio) | **O globo só existe no domínio principal**, porque a zona de DNS é dele. A dica completa diz em que estado a zona está: | Globo | Dica | | - | - | | cinza | *Configurações padrão ativas* | | azul | *Configurações personalizadas ativas*: alguém salvou a zona no Editor de DNS | | cortado por um risco vermelho | *DNS está desativado* | **O ícone de lista some em domínio encaminhado ou desativado.** Nos dois casos o domínio não serve o próprio site. ## Procurar um domínio O seletor ao lado do campo decide onde procurar: *Todos os campos*, *Domínio* ou *Proprietário*. O `*` funciona como curinga: `*loja*` acha todo domínio com "loja" no nome. Sem nenhum resultado, a lista mostra *"- Nenhuma entrada disponível -"*. > [!WARNING] > > **A busca continua valendo depois que você sai da tela** > > O filtro fica guardado. Se você buscar, for para outra tela e voltar, **a lista > ainda vem filtrada**. Para ver tudo de novo, apague o campo e clique em **Busca**. ## Escolher o que a lista mostra ![Menu Visualização personalizada, com Agrupar por clientes e as opções de colunas](https://mintcdn.com/san-internet/dZE3NBY61yDby7Jw/keyhelp-admin/imagens/dominios-visualizacao-admin.png?fit=max\&auto=format\&n=dZE3NBY61yDby7Jw\&q=85\&s=b1f3c2adc2439adb12678c0c26844e7b) **Visualização personalizada** abre as opções. Marque o que quiser e clique em **Salvar**. A escolha fica guardada. | Opção | O que muda | | - | - | | **Agrupar por clientes** | desmarcada, a lista vira uma tabela só, com a coluna **Proprietário**. O nome do cliente nela é link que entra na conta dele | | **Domínios de sistema** | desmarcada, somem os domínios que o painel cria sozinho junto com cada conta. Um cliente que só tem esse domínio desaparece da lista | | **Subdomínios** | desmarcada, somem os subdomínios, **www inclusive** | | as outras cinco | ligam e desligam a coluna de mesmo nome | **Domínios de sistema e Subdomínios estão sob "Mostrar colunas", mas não são colunas**: elas escondem **linhas**. **Sem nenhuma escolha salva**, a lista do administrador vem com **Agrupar por clientes**, **Destino do domínio** e **Envio / recebimento de e-mail** desmarcados, e as outras cinco marcadas. A imagem acima mostra uma escolha já salva. ## Excluir vários de uma vez 1. Marque a caixa de seleção dos domínios. 2. Em **Ações em massa**, escolha **Excluir seleção**. 3. Clique em **Aplicar**. O painel **não apaga na hora**: ele leva para a mesma tela de confirmação da exclusão pela linha, com todos os domínios marcados. Ver [Excluir um domínio](/keyhelp-admin/excluir-dominio). ## O que pode dar errado | Sintoma | Causa | O que fazer | | - | - | - | | **Salvei e o site não mudou** | a mudança é aplicada pela tarefa de cada minuto | esperar o **S** sair de *Processando* e testar de novo | | **O S fica em *Processando* e não sai** | a tarefa **Processar tarefas** está desligada, e nenhuma mudança do painel é aplicada | religar a tarefa em [Intervalos de Manutenção](/keyhelp-admin/intervalos-de-manutencao) | | **O S virou um triângulo** | o servidor não conseguiu aplicar a configuração | ler o motivo em **Status do Sistema** > [Registro de Eventos](/keyhelp-admin/registro-de-eventos) | | **Todos os domínios de uma conta ficaram com o triângulo** | uma diretiva do Apache com sintaxe errada, em algum domínio dessa conta | ver a aba Configurações do Apache em [Editar um domínio](/keyhelp-admin/editar-dominio) | | **Sumiram domínios da lista** | uma busca anterior continua aplicada, ou **Domínios de sistema** ou **Subdomínios** estão desmarcados | apagar a busca, e conferir **Visualização personalizada** | | Um cliente inteiro sumiu | ele só tem o domínio de sistema, e **Domínios de sistema** está desmarcado | marcar de novo em **Visualização personalizada** | | **O Mostrar do DKIM não abre** | defeito do painel nesse cartão | usar o **(Mostrar)** do Editor de DNS | | Não acho o ícone de registros | o domínio está encaminhado ou desativado | é o comportamento do painel | | A coluna diz *"Apenas recebimento"* e o domínio só envia | erro de tradução | ler como "o domínio só envia" | ## Ver também * [Adicionar um domínio](/keyhelp-admin/adicionar-dominio) * [Editar um domínio](/keyhelp-admin/editar-dominio), as seis abas do formulário * [Trocar o proprietário de um domínio](/keyhelp-admin/trocar-proprietario-do-dominio) * [Excluir um domínio](/keyhelp-admin/excluir-dominio) * [Registros do servidor web](/keyhelp-admin/registros-do-servidor-web) * [Editor de DNS](/keyhelp-admin/editor-de-dns) * [Domínios (área do cliente)](/keyhelp/dominios), a mesma lista vista pelo cliente * [Limites e permissões do cliente](/keyhelp-admin/limites-e-permissoes-do-cliente), o que decide o que o cliente vê aqui This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.