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# Endereço IP

> Escolhe quais endereços IP do servidor o painel usa ao escrever a configuração dos sites, do e-mail e das zonas de DNS.

**Caminho no painel:** menu da esquerda > Configuração > cartão **Sistema** >
**Endereço IP**

![Tela Endereço IP com um endereço IPv4 e um IPv6 marcados](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/sistema-endereco-ip.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=b61637bda889789776aae4cd965d6d99)

1. Em **IPv4** e em **IPv6**, marque os endereços que o painel deve usar.
2. Clique em **Salvar**.

**A tela mostra os endereços que já estão configurados na placa de rede do
servidor.** Endereço novo não se acrescenta aqui: ele precisa ser configurado antes
no sistema, e só então aparece na lista.

| Regra | O que a tela diz ou faz |
| - | - |
| Quantos por grupo | *"Selecione até 2 endereços IP."*, em IPv4 e em IPv6 |
| Nenhum marcado | recusado com *"Selecione pelo menos um endereço IP."*, e os endereços continuam marcados |
| Depois de salvar | *"os arquivos de configuração afetados serão reescritos"* |
| Zonas de DNS personalizadas | *"Configurações personalizadas de DNS não serão alteradas."* |

**A zona personalizada fica de fora mesmo.** Na troca dos servidores de nomes, que
traz o mesmo aviso, a zona de um domínio mexida no Editor de DNS continuou com os
valores antigos, e as outras foram reescritas.

## O que pode dar errado

| Sintoma | Causa | O que fazer |
| - | - | - |
| O endereço novo do servidor não aparece na lista | ele ainda não foi configurado na placa de rede | configurar o endereço no sistema e abrir a tela de novo |
| *"Selecione pelo menos um endereço IP."* | todos ficaram desmarcados | marcar ao menos um |
| Um domínio continua com o endereço antigo no DNS | a zona dele é personalizada | ajustar a zona no [Editor de DNS](/keyhelp-admin/editor-de-dns) |

## Ver também

* [Servidor de DNS](/keyhelp-admin/servidor-de-dns), onde as zonas personalizadas também ficam de fora
* [Painel de Controle](/keyhelp-admin/painel-de-controle), a linha **IPs**


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