> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.saninternet.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Modelos de Conta > Guarda conjuntos prontos de limites, permissões e ajustes de PHP, os planos, para preencher de uma vez o formulário de uma conta de cliente, ao criar ou ao editar. **Caminho no painel:** menu da esquerda > Configuração > cartão **Modelos** > **Modelos de Conta** ![Lista de modelos de conta com dois modelos, Completo e Unlimited: espaço de disco, recursos, permissões e ajustes de PHP de cada um, e os ícones de editar e excluir](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/modelos-conta-lista.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=ae7ee5eb348ff4002dec4ff42ae2de7c) ## A lista Cada linha é um modelo, em ordem alfabética, com o resumo do que ele preenche: | Coluna | O que mostra | | - | - | | **NOME** | o nome do modelo | | **ESPAÇO DE DISCO** | o limite de disco. O símbolo `∞` quer dizer ilimitado | | **RECURSOS** | tráfego e as quantidades de domínios, e-mails, bancos, usuários de FTP e tarefas agendadas, também com `∞` para ilimitado | | **PERMISSÕES** | as 15 permissões. Quadrado verde é ligada, cinza é desligada | | **PHP / PHP-FPM** | os ajustes de PHP. Os campos longos aparecem como **Mostrar**, que abre o conteúdo ao clicar, e o campo vazio aparece como um traço | | **AÇÕES** | o lápis, para editar, e a lixeira, para excluir | ## Criar um modelo 1. Clique em **Adicionar modelo de conta**. 2. Em **Nome**, escreva o nome do plano. 3. Ajuste os valores nas quatro abas. 4. Clique em **Salvar**. O painel responde *"O modelo de conta foi adicionado com sucesso."* ![Começo do formulário de modelo: o Nome e os primeiros recursos, Espaço de Disco, Tráfego e Domínios](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/modelos-conta-adicionar.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=1c2e892f8230e512ceae657b1d9e5039) As abas são **Geral / Recursos**, **Permissões**, **PHP** e **PHP-FPM**, com os mesmos campos e os mesmos valores iniciais do formulário de conta. O que cada um faz está em [Limites e permissões do cliente](/keyhelp-admin/limites-e-permissoes-do-cliente) e em [PHP e PHP-FPM da conta](/keyhelp-admin/php-do-cliente). **O que o modelo não guarda:** nome de usuário, senha, e-mail, idioma, as **Notas**, os dados de contato, as configurações avançadas (suspensão e datas) e o campo `sendmail_from` da aba PHP. Esses ficam só no formulário da conta. ### O nome não pode repetir Dois modelos não podem ter o mesmo nome, e a comparação não diferencia maiúscula de minúscula: com um modelo **Unlimited**, o nome `unlimited` foi recusado com *"Já existe um modelo de conta com este nome."* > [!WARNING] > > **A recusa do nome apaga o que foi preenchido** > > Medido: depois da mensagem, o formulário de modelo novo voltou em branco, com > os valores iniciais em todas as abas. Na edição, voltou com os valores que > estavam gravados. Antes de salvar um modelo grande, confira se o nome já não > existe na lista. ### O modelo aceita valores que a conta recusa O formulário do modelo não confere os ajustes de PHP. A conferência acontece só quando o modelo é aplicado a uma conta e ela é salva. Medido, com um modelo para cada valor, aplicado na edição de uma conta: | Valor no modelo | O modelo | A conta, ao salvar | | - | - | - | | `abc` em `memory_limit` | aceitou | recusou: *"Entrada inválida no campo configurações do PHP memory\_limit."* | | `pm` em `dynamic`, sem os dois campos de spare | aceitou | recusou: *"Entrada inválida no campo de configurações do PHP-FPM pm.min\_spare\_servers."* e o mesmo para `pm.max_spare_servers` | | `post_max_size` menor que `upload_max_filesize` | aceitou | **aceitou também**, embora a ajuda da tela diga que ele deve ser maior | Os valores do segundo caso estão explicados em [PHP e PHP-FPM da conta](/keyhelp-admin/php-do-cliente). ## Aplicar um modelo numa conta O campo **Modelo de conta**, com o botão **Aplicar modelo**, fica na aba **Geral** do formulário de conta, tanto ao criar quanto ao editar. 1. Em **Modelo de conta**, escolha o modelo. 2. Clique em **Aplicar modelo**. 3. Confira as abas e clique em **Salvar**. **Escolher na lista não aplica nada: o clique em Aplicar modelo é que preenche.** A introdução desta tela diz o contrário, que *"basta selecionar o nome do plano desejado e todos os valores serão atribuídos de acordo"*, e isso está medido em [Criar uma conta de cliente](/keyhelp-admin/criar-conta-de-cliente). **Medido, com um modelo de valores próprios em todas as abas:** | Aba da conta | Preenchida pelo modelo | | - | - | | **Recursos** | sim, com os valores e as caixas **Ilimitado** | | **Permissões** | sim | | **PHP** | sim | | **PHP-FPM** | sim | | **Geral**, **Dados de contato** e **Configurações avançadas** | não | A lista **Modelo de conta** tem duas opções além dos modelos: | Opção | Com Aplicar modelo | | - | - | | **-- Favor selecione --** | nada muda | | **- Modelo padrão -** | as quatro abas voltam aos valores iniciais do formulário, desfazendo um modelo aplicado antes | Na edição, salvar a conta com um modelo aplicado vale como qualquer outra edição: o painel responde *"O usuário ... foi atualizado. As alterações terão efeito em alguns instantes."*, e a tarefa de fundo do minuto seguinte aplica a cota de disco nova. ## Mudar um modelo não muda as contas **O modelo é copiado para a conta no momento em que é aplicado, e o painel não registra de qual modelo cada conta veio.** Medido numa conta com um modelo aplicado: | O que foi feito no modelo | A conta | | - | - | | editar o disco, os domínios e o `memory_limit` | **não mudou**, nem depois da tarefa de fundo seguinte | | excluir o modelo | **não mudou** | Para mudar os limites de quem já tem um plano, é preciso editar cada conta. ## Excluir * Na linha do modelo, clique na lixeira. A tela seguinte mostra o nome e o espaço em disco do modelo e pede a caixa **Confirmação**. Sem ela marcada, o navegador não deixa excluir. Com ela, clique em **Excluir**, e o painel responde *"Os seguintes itens foram excluídos."*, seguido do nome. ![Confirmação de exclusão de um modelo: nome, espaço em disco, a caixa Confirmação e os botões Voltar a visão geral e Excluir](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/modelos-conta-excluir.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=962256dd143f8153fe70332322469786) Para excluir vários de uma vez: 1. Marque as caixas das linhas. 2. Em **- Ações em massa -**, escolha **Excluir seleção**. 3. Clique em **Aplicar**. 4. Na tela de confirmação, que lista todos os marcados, marque **Confirmação** e clique em **Excluir**. Clicar em **Aplicar** sem escolher a ação não faz nada. Excluir um modelo não mexe nas contas que o usaram, como medido acima. ## O que pode dar errado | Sintoma | Causa | O que fazer | | - | - | - | | **Escolhi o modelo e a conta nasceu vazia** | faltou clicar em **Aplicar modelo** | abrir a conta no lápis, aplicar o modelo e salvar | | **Mudei o plano e os clientes continuaram com o limite antigo** | o modelo é copiado no momento da aplicação | editar cada conta, ou aplicar o modelo de novo em cada uma | | **Perdi tudo o que preenchi no modelo** | o nome já existia, e a recusa limpa o formulário | conferir a lista antes e preencher de novo com outro nome | | **A conta não salva depois de aplicar o modelo** | o modelo tem um valor de PHP que a conta recusa | ler a mensagem, corrigir o valor no modelo e aplicar de novo | | Os limites de upload não batem | o modelo aceitou `post_max_size` menor que `upload_max_filesize` | deixar o `post_max_size` maior, no modelo e nas contas | ## Ver também * [Criar uma conta de cliente](/keyhelp-admin/criar-conta-de-cliente), onde o modelo é aplicado * [Limites e permissões do cliente](/keyhelp-admin/limites-e-permissoes-do-cliente), os campos das abas Recursos e Permissões * [PHP e PHP-FPM da conta](/keyhelp-admin/php-do-cliente), os campos das abas PHP e PHP-FPM * [Importar/Exportar as Configurações](/keyhelp-admin/importar-exportar-as-configuracoes), que leva os modelos para outro servidor This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.