> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.saninternet.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Painel de Controle > É a primeira tela ao entrar, e é o resumo do servidor inteiro em um lugar: o que ele é, quanto está usando, o que está desatualizado e o que está no ar. **Caminho no painel:** menu da esquerda > Geral > Painel de Controle ## Como a tela é organizada São **seis cartões em duas colunas**. Numa janela estreita eles empilham numa coluna só, na mesma ordem. | Coluna da esquerda | Coluna da direita | | - | - | | Informação do servidor | Notas | | Uso do servidor | Monitoramento de serviço/porta | | Aplicativos | Recursos | **Cada cartão fecha e abre** pela seta no canto direito, e ele lembra o estado entre visitas. ## Informação do servidor: o que a máquina é ![Cartão Informação do servidor: nome do host, IPs, processador, hora e tempo de atividade](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/painel-admin-01-servidor.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=ab070a5e879ac1c51a1c9f1b691a8068) | Linha | O que ela responde | | - | - | | **Nome do host** | o nome do servidor na internet | | **IPs** | o IPv4 e o IPv6 dele | | **Processador** e **Núcleos da CPU** | o modelo e quantos núcleos, com a frequência | | **Virtualização do sistema** | a tecnologia de virtualização, como KVM | | **Hora do servidor** | data, hora **e o fuso horário** | | **Tempo de atividade** | há quanto tempo ele está ligado sem reiniciar | | **SSH fingerprint** | as impressões digitais das chaves do servidor, em Ed25519, ECDSA e RSA | | **Registro DKIM DNS** | um botão **Mostrar** que abre o registro para copiar | > [!TIP] > > **É aqui que se descobre o fuso horário do servidor** > > A linha **Hora do servidor** traz o fuso entre parênteses. **É o fuso que vale > para tudo que roda no horário**, incluindo as tarefas agendadas. Se uma tarefa > executa numa hora que não bate com o seu relógio, a resposta está nesta linha. ## Uso do servidor: quanto está sendo consumido agora ![Cartão Uso do servidor: CPU, processos, fila de e-mail, memória, troca e disco](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/painel-admin-02-uso.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=985e53cb5666e1f150908291bd1fd268) | Linha | O que ela mostra | | - | - | | **Consumo da CPU** | a porcentagem e, entre parênteses, a carga média de 1, 5 e 15 minutos | | **Processos** | quantos estão rodando, com um **Gerenciar** que abre o [Gerenciador de Processos](/keyhelp-admin/gerenciador-de-processos) | | **E-mails na fila** | quantas mensagens estão esperando envio, com um **Gerenciar** que abre a [Fila de E-mail](/keyhelp-admin/fila-de-e-mail) | | **Memória**, **Espaço de troca** e **Espaço de Disco** | livre, usado e total, com a porcentagem e uma barra | **E-mail parado na fila é sinal de problema**, e este é o lugar onde ele aparece sem ninguém procurar. ## Aplicativos: as versões, e o aviso de atualização ![Cartão Aplicativos: sistema operacional, versão do painel, kernel, servidor web e DNS](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/painel-admin-03-aplicativos.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=d2aab63b22cf0dbc515b81b2b43449ca) **No topo do cartão fica o aviso de atualizações**, do tipo *"2 pacotes de atualizações estão disponíveis"*, com um link **Por que estou vendo essa dica?** que explica de onde vem a contagem. Abaixo dele o cartão lista, um por linha, a versão de tudo que o servidor roda: sistema operacional, o próprio painel com o número da compilação, kernel, servidor web, servidor DNS, PHP, banco de dados, servidor FTP, e os programas de e-mail. **A lista continua abaixo do que a imagem mostra**, e termina com um **Mostrar detalhes** que leva à tela [Pacotes de Software Instalados](/keyhelp-admin/pacotes-de-software-instalados). A versão do painel não está naquela lista: ela fica neste cartão. ## Notas: um bilhete para você mesmo O cartão é uma área de texto livre, com **Editar** e **Salvar**. > [!NOTE] > > **A nota não chega aos clientes** > > Testado em 2026-09-09: uma nota escrita aqui **não aparece no painel de nenhum > cliente**. Cada conta tem a sua própria nota, e a do cliente começa vazia. Serve > de lembrete pessoal, não de recado para quem usa o servidor. ## Monitoramento de serviço/porta: o que está no ar ![Cartão Monitoramento de serviço/porta, com cada serviço, o status e a porta](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/painel-admin-04-servicos.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=183ba2df0077b94d2e30168b48166d21) Uma tabela com **serviço, situação e porta**. Nesta instalação são nove: FTP, SSH, DNS, HTTP, HTTPS, SMTP, IMAP, POP3 e o banco de dados. **É a tela para olhar primeiro quando alguém diz que alguma coisa parou.** Se o serviço aparece fora do ar aqui, o problema é no servidor e não na máquina de quem reclamou. O **Configurar**, no rodapé do cartão, abre a tela onde se escolhe quais serviços e portas são vigiados. ## Recursos: quanto o servidor inteiro está usando ![Cartão Recursos: espaço em disco, tráfego do mês e a contagem de contas e domínios](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/painel-admin-05-recursos.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=e56cd6893fb332a57ae365c1f2b5ffd2) O cartão tem três partes: | Parte | O que traz | | - | - | | **Espaço utilizado em disco** | quanto é site, quanto é e-mail e quanto é banco de dados, com um gráfico de rosca | | **Tráfego do mês** | separado por HTTP, FTP, POP3/IMAP e SMTP | | **Contagens** | contas de administrador e de cliente, domínios, subdomínios, contas e endereços de e-mail, encaminhamentos, bancos de dados, usuários de FTP e tarefas agendadas | **A soma é do servidor todo**, e não de uma conta. Para ver o consumo de um cliente só, o caminho é a Administração do Usuário. ## O que pode dar errado | Sintoma | Causa | O que fazer | | - | - | - | | **Uma tarefa agendada roda numa hora que não bate** | o servidor pode estar num fuso diferente do seu | conferir a linha **Hora do servidor**, no primeiro cartão | | Um serviço aparece fora do ar | ele caiu, ou a porta mudou | o cartão de monitoramento é o ponto de partida. O **Configurar** mostra o que está sendo vigiado | | **E-mails na fila com número alto** | as mensagens não estão saindo | abrir o **Gerenciar** ao lado do número | | Escrevi uma nota e o cliente não viu | a nota é de cada conta | a nota do administrador não chega a ninguém | | O cartão sumiu da tela | ele foi fechado pela seta, e o painel lembrou disso | clicar na seta do cabeçalho para abrir de novo | | Não vejo o cartão de notícias | o white label pode escondê-lo | nesta instalação ele está escondido. É notícia do fabricante do painel, e não chega aos clientes | ## Ver também * [Painel de Controle (área do cliente)](/keyhelp/painel-de-controle), a mesma tela do lado de quem tem conta de usuário, que mostra coisas completamente diferentes * [Tarefas agendadas](/keyhelp-admin/tarefas-agendadas), que depende do fuso horário mostrado aqui This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.