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# Pesquisa de DNS

> Mostra os registros de DNS de um nome, como o IP do site, o servidor de e-mail e os servidores de nomes, do jeito que a internet os vê. DNS é o sistema que traduz nomes, como…

**Caminho no painel:** menu da esquerda > **FERRAMENTAS** > **Pesquisa de DNS**

![Pesquisa de DNS: o campo Nome de host com example.com, o botão Verificar e os Resultados por tipo de registro](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/pesquisa-dns.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=0d4b668602a84de9000b6a0a1627c3d9)

1. Em **Nome de host**, digite o nome, como `example.com`.
2. Clique em **Verificar**, ou tecle Enter.

O resultado aparece em **Resultados**, em blocos por tipo de registro. Cada valor vem
com o **TTL**, o tempo que a resposta pode ficar guardada, escrito em inglês, como
`5 minutes` e `1 day`.

| Tipo | O que diz |
| - | - |
| **A** | o endereço IPv4 do nome |
| **AAAA** | o endereço IPv6 do nome |
| **CNAME** | que o nome é apelido de outro nome, e de qual |
| **CAA** | quais autoridades podem emitir certificado SSL para o domínio |
| **MX** | o servidor de e-mail, com a prioridade na frente |
| **NS** | os servidores de nomes, que respondem pelo domínio |
| **SOA** | os dados da zona: o servidor principal (`MNAME`), o e-mail do responsável (`RNAME`), o número de série e os tempos |
| **TXT** | textos, como o SPF, que diz quem pode mandar e-mail pelo domínio |

Tipo que o nome não tem não aparece. **A pesquisa não fica gravada no Registro de
Eventos.**

## A pesquisa mostra o DNS de fora, e não a zona deste servidor

**Medido com dois domínios deste servidor**, os dois com zona no
[Editor de DNS](/keyhelp-admin/editor-de-dns):

| Domínio | O DNS público | A Pesquisa de DNS |
| - | - | - |
| apontado para este servidor | responde com os registros daqui | mostra os registros daqui |
| não apontado para este servidor | diz que o nome não existe | *"Failed to gather DNS records."*, mesmo com a zona aqui |

A pesquisa não lê a zona deste servidor: ela pergunta ao DNS da internet, como
qualquer visitante faria. Por isso ela serve para conferir se um domínio está
mesmo usando este servidor: os **NS** do resultado dizem quem responde por ele.

## O que a pesquisa recusa

| Digitado | O que volta |
| - | - |
| endereço IP, como `8.8.8.8` | *"Invalid input."* |
| nome sem ponto, como `abc`, ou campo vazio | *"Invalid input."* |
| endereço de página, com `https://` | *"Invalid input."* |
| nome com sublinhado, como `_dmarc.google.com` | *"Invalid input."* |
| nome que não existe | *"Failed to gather DNS records."* |

A recusa aparece em vermelho, *"Ocorreu um erro."*, com o motivo em inglês embaixo.
Letra maiúscula e espaço antes ou depois do nome não atrapalham.

> [!NOTE]
>
> **Os registros de DKIM e DMARC não se conferem aqui**
>
> Os dois moram em nomes que começam com sublinhado, `_dmarc.` e
> `default._domainkey.` na frente do domínio, e a pesquisa recusa esse formato com
> *"Invalid input."*

**Para saber de quem é um IP**, use a
[Pesquisa de IP Whois](/keyhelp-admin/pesquisa-de-ip-whois): esta tela
não faz a pesquisa ao contrário, do IP para o nome.

## O que pode dar errado

| Sintoma | Causa | O que fazer |
| - | - | - |
| **O domínio tem zona no Editor de DNS e a pesquisa diz *"Failed to gather DNS records."*** | o domínio não está apontado para este servidor, e a internet não o conhece | conferir os servidores de nomes no registro do domínio |
| *"Invalid input."* com um endereço de página | a pesquisa aceita só o nome, sem `https://` nem caminho | apagar o começo e o fim, e deixar só o nome |
| *"Invalid input."* com `_dmarc.` ou `_domainkey.` | a pesquisa recusa nome com sublinhado | conferir esses registros no [Editor de DNS](/keyhelp-admin/editor-de-dns) |

## Ver também

* [Editor de DNS](/keyhelp-admin/editor-de-dns), onde ficam os registros que este servidor responde
* [Pesquisa de IP Whois](/keyhelp-admin/pesquisa-de-ip-whois), para saber de quem é o IP que a pesquisa mostrou


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