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# Registro de E-mail

> Mostra as últimas 1000 linhas do registro do servidor de e-mail: cada mensagem que entrou, saiu, foi adiada ou recusada, e cada entrada de programa de e-mail nas caixas. É onde se…

**Caminho no painel:** menu da esquerda > **Status do Sistema** > **Registro de
E-mail**, no cartão **E-mail**

![Registro de E-mail com a busca pelo número de uma mensagem e as sete linhas do caminho dela, com os números de fila em laranja e os endereços em vermelho](https://mintcdn.com/san-internet/dZE3NBY61yDby7Jw/keyhelp-admin/imagens/email-registro.png?fit=max\&auto=format\&n=dZE3NBY61yDby7Jw\&q=85\&s=bc3521bdb41c609be4611e31fa70da09)

| Coluna | O que é |
| - | - |
| **DATA** | quando a linha foi gravada. A mais nova fica em cima |
| **SERVIÇO** | o programa que gravou: `postfix/...` para a entrega das mensagens, `dovecot` para as caixas |
| **MENSAGEM** | o texto da linha, em inglês, como o servidor grava |

A tela pinta de laranja o número de fila de cada mensagem, como `518C461886`, e de
vermelho os endereços de e-mail.

**As linhas vêm do registro do sistema.** Medido: o servidor não tem os arquivos
`mail.log` nem `maillog`, que outros painéis usam.

## Buscar

1. Em **Opções de visualização**, escolha onde buscar: **Todos os campos**, **Data**, **Serviço** ou **Mensagem**.
2. No campo ao lado, digite o texto.
3. Clique em **Busca**.

Medido: **Serviço** com `dovecot` deixou 266 das 1000 linhas, todas desse serviço.

## Seguir uma mensagem

Todas as linhas de uma mesma mensagem levam o número de fila dela. Para seguir uma
mensagem, busque esse número em **Todos os campos**. O número aparece na
[Fila de E-mail](/keyhelp-admin/fila-de-e-mail), enquanto a mensagem está lá, e nas próprias
linhas deste registro.

**Medido com uma mensagem de teste mandada por um script PHP de um site:** a busca
pelo número dela trouxe 7 linhas, que contam o caminho inteiro: a entrada, a
passagem por um filtro interno do servidor, a primeira tentativa adiada
(*status=deferred*), a nova tentativa e o novo adiamento.

| Na linha | Quer dizer |
| - | - |
| `status=sent` | entregue ao servidor seguinte |
| `status=deferred` | adiada: o servidor tenta de novo sozinho, e o motivo vem entre parênteses |
| `from=` e `to=` | o remetente e o destinatário |

## Acompanhar em tempo real

1. Clique em **Iniciar o monitoramento em tempo real**.

A tabela passa a se atualizar sozinha, **a cada 3 segundos**, medido. Os botões
mudam:

| Botão | O que faz |
| - | - |
| **Parar o monitoramento em tempo real** | volta ao modo normal |
| **Limpar** | esvazia a tabela na tela. Medido: depois de parar o tempo real, **Atualizar** trouxe as 1000 linhas de volta |

Fora do tempo real, **Atualizar** busca as linhas de novo.

## O que pode dar errado

| Sintoma | Causa | O que fazer |
| - | - | - |
| **Um endereço some da linha, e fica `to=,`** | a tela não mostra o texto entre `<` e `>` quando não o reconhece como endereço. Medido: `to=<teste@[192.0.2.1]>` saiu como `to=,` | ler a linha no servidor, por SSH, com `journalctl` |

## Ver também

* [Fila de E-mail](/keyhelp-admin/fila-de-e-mail), as mensagens que ainda esperam entrega
* [Interface da Web do Rspamd](/keyhelp-admin/interface-da-web-do-rspamd), o filtro de spam, com o histórico das mensagens verificadas


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