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# Servidor de DNS

> Define os servidores de nomes, os registros NS, que o painel coloca nas zonas de DNS de todos os domínios do servidor.

**Caminho no painel:** menu da esquerda > Configuração > cartão **Sistema** >
**Servidor de DNS**

![Tela Servidor de DNS com dois servidores de nomes, os botões Remover e Adicionar nome do servidor](https://mintcdn.com/san-internet/uqy6kUqe17ldMjVV/keyhelp-admin/imagens/sistema-servidor-de-dns.png?fit=max\&auto=format\&n=uqy6kUqe17ldMjVV\&q=85\&s=472983b3b3dda8664f8d4f7b61b0aedc)

1. Em **Nome do servidor**, escreva ou corrija os nomes.
2. Para acrescentar um servidor, clique em **Adicionar nome do servidor**.
3. Para tirar um, clique em **Remover**, na linha dele.
4. Clique em **Salvar**.

## O que o painel aceita

| O que foi feito | Resultado |
| - | - |
| nome com espaço ou caractere inválido, como `ns invalido!` | recusado: *"Nome do servidor inválido."* |
| campos vazios | recusado: *"Nome do servidor inválido."* |
| **um servidor só** | recusado: *"Selecione pelo menos dois servidores de nomes."* |
| **o mesmo nome duas vezes** | recusado com a mesma mensagem: os dois precisam ser diferentes |
| nome sem o ponto final, como `ns.servidor.seuprovedor.com.br` | aceito, e o painel acrescenta o ponto |
| três servidores | aceito |

**Com a recusa, a tela volta com os nomes que estavam salvos**, e não com o que foi
digitado.

## O que muda ao salvar

**As zonas recebem os nomes novos em segundos.** Com um terceiro servidor
acrescentado, as zonas padrão passaram a ter três registros NS. Tirar o terceiro
voltou as zonas aos dois, com o número de série da zona uma unidade acima.

> [!NOTE]
>
> **Zona personalizada no Editor de DNS não é atualizada**
>
> A tela avisa: *"Configurações personalizadas de DNS não serão alteradas."* Medido:
> com a zona de um domínio mexida no Editor de DNS, o terceiro servidor entrou nas
> outras zonas e **não entrou nela**, que continuou com os dois antigos. Numa zona
> assim, os NS precisam ser trocados à mão.

A troca fica no **Registro de Eventos**, em **Status do Sistema**, como *"DNS server
settings updated."*

## O que pode dar errado

| Sintoma | Causa | O que fazer |
| - | - | - |
| *"Selecione pelo menos dois servidores de nomes."* com dois nomes na tela | os dois nomes são iguais | escrever dois nomes diferentes |
| **Um domínio ficou com os servidores de nomes antigos** | a zona dele foi personalizada no Editor de DNS | trocar os NS na zona, no [Editor de DNS](/keyhelp-admin/editor-de-dns) |
| O domínio ainda responde pelos servidores antigos lá fora | os NS que valem na internet são os do registro do domínio, feitos onde o domínio foi registrado | atualizar os servidores de nomes no registrador |

## Ver também

* [Editor de DNS](/keyhelp-admin/editor-de-dns), onde se reconhece a zona personalizada pela etiqueta **Modificado**
* [Nome de Domínio](/keyhelp-admin/nome-de-dominio), o nome do servidor, que é outro ajuste


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