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# Pesquisa de IP Whois

> Mostra de quem é um endereço IP: a organização que recebeu o bloco de endereços, o país, e os contatos, inclusive o de denúncia de abuso. É a consulta chamada Whois, feita aos…

**Caminho no painel:** menu da esquerda > **FERRAMENTAS** > **Pesquisa de IP Whois**

![Pesquisa de IP Whois: o campo IP com 8.8.8.8, o botão Verificar e o começo dos Resultados](https://mintcdn.com/san-internet/ROiLhCzBw6wgVslN/keyhelp/imagens/whois-cliente-pesquisa.png?fit=max\&auto=format\&n=ROiLhCzBw6wgVslN\&q=85\&s=fae153dabea640027db3a7bbb23c3025)

1. Em **IP**, digite o endereço.
2. Clique em **Verificar**.

O resultado aparece em **Resultados**, com o texto que o registro devolveu, sem
tradução. Para o `8.8.8.8`, quem respondeu foi o ARIN, o registro da América do
Norte, e o texto veio em inglês, com o bloco (`NetRange`), a organização
(`OrgName`), o endereço dela e os contatos de abuso (`OrgAbuseEmail`).

**A consulta sai do servidor, e não do seu computador**, e não fica gravada no
Registro de Eventos da conta. Medido: depois de mais de dez pesquisas, o registro
não tinha nenhuma linha nova.

## IP de fora da América do Norte pode não trazer o dono

**Medido com dois endereços de outras regiões:**

| Endereço | O que o resultado trouxe |
| - | - |
| um IP brasileiro, do registro.br | o registro do ARIN dizendo que o bloco inteiro é da **LACNIC**, o registro da América Latina, e não o dono do endereço |
| um IP europeu | a recusa do registro europeu, o **RIPE**, com `%ERROR:201: access denied` |

Quando o resultado para no registro regional, a linha `ReferralServer` diz qual
registro tem o dado completo, como `whois://whois.lacnic.net`.

## O que a pesquisa aceita

| Digitado | O que volta |
| - | - |
| endereço IPv4, como `8.8.8.8` | o registro do bloco |
| endereço IPv6, como `2001:4860:4860::8888` | o registro do bloco |
| endereço de rede interna, como `192.168.0.1` | o registro que diz que o bloco é **reservado para redes privadas** (`PRIVATE-ADDRESS`), e não o de uma organização |
| nome de domínio, como `google.com` | recusa |

A recusa aparece em vermelho, *"Ocorreu um erro."*, com o motivo em inglês embaixo:
*"Invalid input."* Espaço antes ou depois do endereço não atrapalha.

**A área do cliente não tem pesquisa de DNS**, a que descobre o IP a partir do nome.
O endereço dos seus próprios domínios aparece no
[Editor de DNS](/keyhelp/editor-de-dns), nos registros do
tipo **A** (IPv4) e **AAAA** (IPv6).

## Os IPs de outras telas abrem a mesma pesquisa

![Janela Resultados Whois para 8.8.8.8, com o botão Fechar janela e o começo do resultado](https://mintcdn.com/san-internet/ROiLhCzBw6wgVslN/keyhelp/imagens/whois-cliente-janela.png?fit=max\&auto=format\&n=ROiLhCzBw6wgVslN\&q=85\&s=3f068918d3ef43fe5e6f53bb658ea0fc)

Nestas telas da área do cliente, o endereço IP é um link:

| Tela | Onde está o IP |
| - | - |
| **REGISTROS** > [Registro de Eventos](/keyhelp/registro-de-eventos) | coluna **IP**, de quem fez cada ação na conta |
| [Registros do servidor web](/keyhelp/registros-do-servidor-web) de um domínio | coluna **IP do cliente**, de quem acessou o site |

Clicar no endereço abre uma **janela separada**, *"Resultados Whois para"* e o
endereço, com o mesmo resultado desta tela e o botão **Fechar janela**.

## O que pode dar errado

| Sintoma | Causa | O que fazer |
| - | - | - |
| *"Invalid input."* com um nome de site | a pesquisa aceita só endereço IP | usar o endereço IP. O dos seus domínios está no [Editor de DNS](/keyhelp/editor-de-dns) |
| O resultado fala em `PRIVATE-ADDRESS` | o endereço é de rede interna, reservado, e não pertence a ninguém na internet | nada a fazer aqui: o endereço é de uma rede local |
| O resultado veio em inglês | o painel mostra o texto do registro, sem tradução | procurar os campos da organização (`OrgName`) e de abuso (`OrgAbuseEmail`) |
| **O resultado de um IP brasileiro fala da LACNIC, e não do dono** | a pesquisa parou no registro da América do Norte, que só indica o registro regional | consultar o registro indicado em `ReferralServer` |
| O resultado traz `%ERROR:201: access denied` | o registro europeu recusou as consultas vindas do servidor | nada a fazer pelo painel: a recusa é do registro, contra o endereço do servidor |

## Ver também

* [Registros do servidor web](/keyhelp/registros-do-servidor-web), onde o IP de cada visitante abre esta pesquisa
* [Editor de DNS](/keyhelp/editor-de-dns), com o IP dos seus domínios
* [Registro de Eventos](/keyhelp/registro-de-eventos), com o IP de quem fez cada ação na conta


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