> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.saninternet.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Solução de problemas

> Destrava um repositório, limpa operações que ficaram presas e conserta o índice de um repositório danificado.

**Caminho no painel:** menu da esquerda > **CONFIGURAÇÕES** > **Backup** >
**Solução de problemas**. O ícone de ferramentas da
[lista de repositórios](/keyhelp/gerenciamento-de-repositorio) abre a mesma tela.

![Tela Solução de problemas: o Repositório e as quatro tarefas, Deletar as operações pendentes, Deletar as operações canceladas, Desbloquear repositório e Reparar índice, cada uma com a explicação](https://mintcdn.com/san-internet/gD6hsj0ABwoHZHWu/keyhelp/imagens/backup-cliente-solucao.png?fit=max\&auto=format\&n=gD6hsj0ABwoHZHWu\&q=85\&s=f87c259d7b078fefe4ac904e6cb7ecff)

1. Em **Repositório**, escolha o repositório com problema.
2. Em **Selecionar tarefas**, marque o que fazer.
3. Clique em **Salvar**.

A frase de baixo de **Selecionar tarefas** aparece em inglês na tela, sem tradução:
*"Select the tasks you want to perform on the selected repository."*

## As quatro tarefas

| Tarefa | O que faz | Quando usar |
| - | - | - |
| **Deletar as operações pendentes** | *"Isso excluirá todas as operações que estão no status Inicia em breve."* | um backup ou restauração que ficou esperando e não começa |
| **Deletar as operações canceladas** | *"Isso excluirá todas as operações que estão no status Cancelado."* | para limpar a lista de operações canceladas |
| **Desbloquear repositório** | tira a trava que o repositório ganha durante cada operação | quando aparece *"unable to create lock in backend: repository is already locked by PID"*, ou as operações ficam paradas em **Inicia em breve** |
| **Reparar índice** | reconstrói a lista interna do que o repositório guarda | quando aparece *"Run 'restic repair index'"* |

**Por que o repositório trava.** A tela explica: o repositório é bloqueado durante
cada operação, para ninguém mexer nele ao mesmo tempo. Se o servidor for
interrompido no meio, por exemplo por uma reinicialização, a trava pode ficar.

> [!WARNING]
>
> **Desbloquear e reparar pedem cuidado**
>
> Sobre o desbloqueio, a tela pede: *"Certifique-se de que nenhuma operação ativa
> esteja usando o repositório e não edite nenhuma configuração do repositório até
> que a operação de desbloqueio seja concluída."* Sobre o reparo: *"Observe que não
> é recomendado reparar o índice, a menos que o repositório esteja realmente
> danificado."*

**Medido neste servidor**, num repositório do administrador, com o mesmo programa
de backup: sem tarefa marcada, o **Salvar** não faz nada; o desbloqueio e o reparo
viram operações na lista **Últimos eventos**, e o reparo é seguido de uma
verificação.

## O que pode dar errado

| Sintoma | Causa | O que fazer |
| - | - | - |
| **Os backups ficam em Inicia em breve e não começam** | o repositório ficou travado depois de uma interrupção | **Desbloquear repositório**, com nenhuma operação rodando |
| **Mensagem com "repository is already locked"** | a trava ficou | **Desbloquear repositório** |
| **Mensagem com "Run 'restic repair index'"** | o índice do repositório estragou | **Reparar índice** |
| Cliquei em Salvar e nada aconteceu | nenhuma tarefa foi marcada | marcar ao menos uma |

## Ver também

* [Gerenciamento de repositório](/keyhelp/gerenciamento-de-repositorio)
* [Backup](/keyhelp/backup), com a lista dos últimos eventos


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.