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# Nota fiscal na SAN

> Saiba como acessar, consultar e baixar sua nota fiscal pela Área do Cliente, entender a DANFE e validar a nota usando a chave de acesso.

Ela é emitida de forma eletrônica e possui validade legal junto à Secretaria da Fazenda (SEFAZ). Sempre que uma fatura é gerada, a respectiva nota fiscal é emitida com os mesmos valores, itens e período de cobrança.

## Onde consultar sua Nota Fiscal

Você pode acessar suas notas fiscais a qualquer momento pela **Área do Cliente**. No menu principal, clique em **Nota Fiscal**:

![Notas Fiscais SAN](https://mintcdn.com/san-internet/e3yQx9m6d9gCArr2/wp-content/uploads/2020/01/san-notas-fiscais.png?fit=max\&auto=format\&n=e3yQx9m6d9gCArr2\&q=85\&s=bb4a609b263b0035bd5a5ab513f5f5a9)

Você verá a lista de todas as notas emitidas para o seu cadastro.

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### Nota Fiscal eletrônica x DANFE (PDF)

É importante entender a diferença:

#### Nota Fiscal eletrônica

* É o **documento oficial e válido legalmente**
* Fica armazenada eletronicamente nos sistemas da Secretaria da Fazenda
* Possui uma **chave de acesso**, que identifica a nota de forma única

#### DANFE (PDF)

* É apenas um **documento auxiliar**
* Serve para visualização, impressão e conferência
* Não é a nota fiscal em si, mas uma representação gráfica dela

Ou seja, o PDF ajuda na consulta, mas a nota fiscal verdadeira é a eletrônica.

#### Como validar uma Nota Fiscal

Se você quiser confirmar a autenticidade da sua nota fiscal:

1. Copie a **chave de acesso** informada na DANFE
2. Acesse o site da **Secretaria da Fazenda (SEFAZ)**: [https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/NFCOM/Consulta](https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/NFCOM/Consulta)
3. Informe a chave de acesso para consultar a nota

Assim, você consegue verificar que a nota está devidamente autorizada.

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## Relação entre Fatura e Nota Fiscal

* Cada nota fiscal está vinculada a uma **fatura específica**
* Os valores e itens são exatamente os mesmos
* A nota fiscal formaliza a cobrança para fins fiscais

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## Notas fiscais anteriores a 25/12/2025

Notas fiscais emitidas pela SAN anteriores a esta data tinham um formato diferente. As notas fiscais emitidas levavam em consideração os serviços prestados em um mês especifico, e não ao pagamento de uma fatura exclusiva, logo, não necessariamente a nota fiscal tinha o mesmo valor da fatura.

Ainda é possível visualizar essas notas fiscais em sua Área do Cliente.


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