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# Proteção Avançada - Como limpar arquivos maliciosos

> Saiba como executar uma limpeza nos arquivos maliciosos de sua hospedagem através do recurso Proteção Avançada disponível no Cloud Host V3

A [proteção avançada](https://www.saninternet.com/hospedagem-de-sites/protecao-avancada) é uma solução anti-phishing disponível no serviço Cloud Host V3 que aumenta a segurança do seu site e bancos de dados. Detecta arquivos maliciosos, backdoors, web-shells, vírus, ferramentas de hackers, SEO blackhat, scripts, páginas de phishing e muitos outros.

## Importante

* Caso você tenha um serviço de versões anteriores aqui na SAN, [saiba como migrar para o Cloud Host V3](/como-migrar-para-o-cloud-host-v3);
* Caso você já tenha o serviço Cloud Host V3, mas não tem a Proteção Avançada contratada, [saiba como ativar](/cloud-host-v3-como-ativar-a-protecao-avancada).
* **Por segurança, faça um [backup completo](/efetuar-backup-e-restaurar-conta-no-cpanel) de sua hospedagem antes de qualquer operação de limpeza.**

## Como limpar arquivos maliciosos

[Acesse no painel de controle](/acessar-o-painel-de-controle-da-hospedagem) de sua hospedagem a listagem de arquivos infectados, caso você não saiba como fazer isso, leia antes esse tutorial - [Como verificar arquivos Maliciosos](/protecao-avancada-como-verificar-arquivos-maliciosos) e após retorne aqui para dar sequência nos próximos passos.

Abaixo segue um exemplo de uma hospedagem contento 3 arquivos infectados:

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/LpveulhPr5X9J16V/wp-content/uploads/2024/03/imunify360-maliciosos-700x436.png?fit=max&auto=format&n=LpveulhPr5X9J16V&q=85&s=e727b828431cfc21f87fe89e458850d2" alt="Imunify360 - Arquivos maliciosos" width="700" height="436" data-path="wp-content/uploads/2024/03/imunify360-maliciosos-700x436.png" />

Para limpar o código malicioso basta você clicar no ícone do "**pincel**" a direita no arquivo que deseja limpar:

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/LpveulhPr5X9J16V/wp-content/uploads/2024/03/image-10.png?fit=max&auto=format&n=LpveulhPr5X9J16V&q=85&s=90bd1965b5415a306a57c8025307e9d3" alt="" width="440" height="260" data-path="wp-content/uploads/2024/03/image-10.png" />

Você também pode querer limpar vários arquivos de uma vez. Para isso, selecione todos ou apenas os que desejar na coluna da esquerda e clique no botão "**Limpar código malicioso desses arquivos**" conforme exemplo abaixo:

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/LpveulhPr5X9J16V/wp-content/uploads/2024/03/image-11.png?fit=max&auto=format&n=LpveulhPr5X9J16V&q=85&s=8ab0f8945f9ca84b8d1cc18a11236d97" alt="" width="993" height="313" data-path="wp-content/uploads/2024/03/image-11.png" />

Para qualquer uma das opções acima, ao limpar um arquivo por vez ou vários ao mesmo tempo, será exibido uma tela de confirmação contento algumas informações importantes, veja o exemplo abaixo:

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/LpveulhPr5X9J16V/wp-content/uploads/2024/03/image-12.png?fit=max&auto=format&n=LpveulhPr5X9J16V&q=85&s=93e79a813e0cbfd0a06775111a82170c" alt="" width="522" height="335" data-path="wp-content/uploads/2024/03/image-12.png" />

Clique no botão "**SIM, LIMPAR**" para que a remoção do conteúdo malicioso comece. Ao final do escaneamento, você verá que os arquivos selecionados foram desinfectados ou removidos. Veja no exemplo abaixo:

<img src="https://mintcdn.com/san-internet/LpveulhPr5X9J16V/wp-content/uploads/2024/03/protecao-avancada-review-700x210.png?fit=max&auto=format&n=LpveulhPr5X9J16V&q=85&s=99d86b54413b2dad819870cfa3363f72" alt="Proteção avançada - Lista de arquivos" width="700" height="210" data-path="wp-content/uploads/2024/03/protecao-avancada-review-700x210.png" />

Todos os arquivos desinfectados ou removidos pela limpeza são guardados em um backup durante 30 dias. Esses arquivos podem ser recuperados e restaurados no local de origem caso necessário. [Saiba mais sobre o backup](/protecao-avancada-como-recuperar-backup-de-arquivos).

Para que você não tenha que ficar limpando arquivos infectados manualmente, a Proteção Avançada possui um recurso chamado "Auto-limpar". [Saiba mais o recurso Auto-limpar](/protecao-avancada-ativar-auto-limpar-via-area-do-cliente).