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# Validar e-mail após registro de domínio - Namecheap

> Entenda como fazer o processo de validação de e-mail do contato registrante, logo após o registro de um domínio internacional Namecheap.

## Entidade Regulamentadora

De acordo com os regulamentos criados pela [ICANN](https://www.icann.org/resources/pages/faqs-2014-01-22-pt) a partir de 1 de Janeiro de 2014, os registrantes são obrigados a enviar e-mails de verificação [Whois](/sobre-a-privacidade-de-dominio#o-que-ha-no-diretorio-whois). A verificação Whois só será necessária para a informação de contato do Registrante para TLDs genéricos (gTLDs) nos seguintes casos:

* Para novos registros;
* Para alterações de informações no contato registrante em domínios existentes

## Novo Domínio Registrado - Exemplo de e-mail de validação

Quando um [domínio internacional é contratado](https://www.saninternet.com/registro-de-dominio), você receberá um e-mail que será enviado para o endereço de e-mail cadastrado como [contato do registrante](#contatoregistrante). Veja abaixo um exemplo da mensagem de verificação e onde você deve clicar para validar o seu e-mail:

![E-mail de validação de domínio - Namecheap](https://mintcdn.com/san-internet/l-SJW2GCd6nCV6_d/wp-content/uploads/2022/09/image-5.png?fit=max\&auto=format\&n=l-SJW2GCd6nCV6_d\&q=85\&s=55f268447986f4f9df6cccf5e4c2e6d7)

## Reenvio de e-mail de verificação via Área do Cliente

Se por algum motivo você não receber o e-mail de verificação ou não encontrá-lo, você pode solicitar o reenvio abrindo um ticket para nossa equipe de suporte via [Área do Cliente](https://painel.saninternet.com).

## Onde o e-mail de contato do registrante é cadastrado

Esse e-mail é especificado na etapa final do carrinho de compras da SAN durante a contratação do domínio.

![Checkout SAN](https://mintcdn.com/san-internet/IM-s2l_s_7Rp9sUW/wp-content/uploads/2022/09/image-2.png?fit=max\&auto=format\&n=IM-s2l_s_7Rp9sUW\&q=85\&s=34efc2511099b9d9a7c34958a0acd97e)

## Tempo de ativação do domínio após verificação

Após confirmar o e-mail, segundo a ICANN, o tempo de ativação do domínio pode levar entre 24 e 48 horas.

IMPORTANTE: a validação deve ser realizada em até 15 dias após o registro do domínio, caso contrário o mesmo será suspenso deixando de funcionar até que o endereço de e-mail seja confirmado. Essa verificação é obrigatória por exigência da entidade.

## Alteração de dados do contato registrante

A verificação de e-mail também será enviada se uma alteração for feita em um dos campos do contato registrante listados abaixo (essa alteração somente é possível mediante abertura de ticket na [Área do cliente](https://painel.saninternet.com)):

* Nome do Registrante;
* Sobrenome do Registrante;
* Endereço de e-mail do registrante

Se o endereço de e-mail do registrante for alterado, um e-mail de verificação será enviado para o novo e-mail especificado. O envio do e-mail pode levar alguns minutos para ser entregue, lembre-se de verificar também a caixa de Spam e Lixeira caso não encontre a mensagem na caixa de entrada do seu e-mail.

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