1) Primeiramente você precisará acessar o painel de controle de sua hospedagem.

2) Localize o menu “phpMyAdmin”:

PhpMyAdmin - cPanel

3) Selecione o banco de dados utilizado pelo joomla, e a tabela “_users”:

PhpMyAdmin - Banco de dados

4) Ao lado do usuário que deseja alterar a senha, clique em “Edita”:

PhpMyAdmin - Usuários

5) No campo “password”, apague o que está escrito e coloque a senha abaixo. Depois em “Executar”:

d2064d358136996bd22421584a7cb33e:trd7TvKHx6dMeoMmBVxYmg0vuXEA4199
PhpMyAdmin - Senha

6) Agora a senha desse usuário é: “secret”. Acesse seu sistema com a nova senha e mude-a imediatamente após o login.