Nota fiscal na SAN

Ela é emitida de forma eletrônica e possui validade legal junto à Secretaria da Fazenda (SEFAZ). Sempre que uma fatura é gerada, a respectiva nota fiscal é emitida com os mesmos valores, itens e período de cobrança.

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Onde consultar sua Nota Fiscal

Você pode acessar suas notas fiscais a qualquer momento pela Área do Cliente. No menu principal, clique em Nota Fiscal: Você verá a lista de todas as notas emitidas para o seu cadastro.

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Nota Fiscal eletrônica x DANFE (PDF)

É importante entender a diferença:

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Nota Fiscal eletrônica

• É o documento oficial e válido legalmente
• Fica armazenada eletronicamente nos sistemas da Secretaria da Fazenda
• Possui uma chave de acesso, que identifica a nota de forma única

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DANFE (PDF)

• É apenas um documento auxiliar
• Serve para visualização, impressão e conferência
• Não é a nota fiscal em si, mas uma representação gráfica dela

Ou seja, o PDF ajuda na consulta, mas a nota fiscal verdadeira é a eletrônica.

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Como validar uma Nota Fiscal

Se você quiser confirmar a autenticidade da sua nota fiscal:

1. Copie a chave de acesso informada na DANFE
2. Acesse o site da Secretaria da Fazenda (SEFAZ): https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/NFCOM/Consulta
3. Informe a chave de acesso para consultar a nota

Assim, você consegue verificar que a nota está devidamente autorizada.

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Relação entre Fatura e Nota Fiscal

• Cada nota fiscal está vinculada a uma fatura específica
• Os valores e itens são exatamente os mesmos
• A nota fiscal formaliza a cobrança para fins fiscais

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Notas fiscais anteriores a 25/12/2025

Notas fiscais emitidas pela SAN anteriores a esta data tinham um formato diferente. As notas fiscais emitidas levavam em consideração os serviços prestados em um mês especifico, e não ao pagamento de uma fatura exclusiva, logo, não necessariamente a nota fiscal tinha o mesmo valor da fatura. Ainda é possível visualizar essas notas fiscais em sua Área do Cliente.