Existem duas formas (ou protocolos) que poderá utilizar para obter os seus e-mails sem ser através do Webmail, sendo eles o protocolo IMAP e o protocolo POP.

Estes são os protocolos que permitem ao seu cliente de e-mail (Outlook, Thunderbird, Mail.app, Postbox) ligar-se ao servidor de e-mail e baixar as suas mensagens para consulta no computador ou no seu dispositivo móvel.

O IMAP (Internet Message Access Protocol) é um dos protocolos mais utilizados atualmente, uma vez que é possível sincronizar a sua caixa de e-mail em vários dispositivos simultaneamente (computador de trabalho, computador pessoal, portátil, telemóvel, tablet, etc).

O POP3 (Post Office Protocol) é mais utilizado nos casos em que o cliente necessita de acesso rápido ao seu e-mail e consultar os e-mails baixados mesmo quando não tem Internet.

A grande diferença entre eles é que enquanto no IMAP este utiliza o servidor como ponto central de gestão dos e-mails, no caso do POP3, este protocolo baixa os e-mails do servidor para o computador e faz a gestão dos e-mails no computador local.

Pop3 x Imap

IMAP

O protocolo IMAP é o protocolo que os softwares de Webmail (Exemplo: Roundcube ou Horde Webmail) utilizam para lhe mostrar as suas contas de e-mail, sendo o funcionamento semelhante, com a particularidade dos clientes de e-mail serem locais (Computador, Smartphones, Tablets) em vez de Web.

Prós

  • Todos os e-mails são armazenados no servidor, não ocupando espaço no seu computador ou dispositivo móvel;
  • As mensagens vão aparecer sincronizadas da mesma forma sempre que associar a sua conta a um novo cliente de e-mail;
  • Poderá utilizar o seu cliente de e-mail ou o Webmail sem confusões, uma vez que estes vão estar igualmente sincronizados;
  • Mesmo que o seu computador avarie e os dados que tinha guardados se perderem, os seus e-mails vão estar a salvo no servidor;
  • É bastante fácil aceder ao seu e-mail utilizando um Smartphone ou Tablet, uma vez que as mensagens não são removidas do servidor;
  • Poderá utilizar a sua caixa de correio em multiplos dispositivos (Computadores, Portáteis, Tablets, Smartphones, outros) sem qualquer inconveniente;

Contras

  • Os seus e-mails estão apenas disponíveis no servidor, podendo não ser possível ler ou gerir mensagens antigas caso não tenha acesso à Internet. Alguns clientes de e-mail têm opções que permitem ultrapassar esta situação, fazendo cache dos e-mails localmente também;
  • As pastas poderão aparecer de forma diferente no seu cliente de e-mail ao utilizar o protocolo IMAP em vez de POP3, uma vez que as pastas são armazenadas no servidor e não no computador.

POP3

Este protocolo pode ser comparado com o seu serviço de correio tradicional, onde o servidor é a central dos CTT onde o seu e-mail se encontra antes do carteiro o transportar até à sua caixa de correio. Sempre que chega uma nova mensagem de e-mail, o seu cliente de e-mail consulta o servidor, descarrega a mensagem e remove a mesma do servidor.

Prós

  • Se quer gerir a sua caixa de correio em apenas uma interface, o protocolo POP3 pode ser utilizado para descarregar todas as mensagens do seu servidor e coloca-las num único local;
  • As mensagens são armazenadas localmente de forma a que tenha sempre acesso às suas mensagens, mesmo quando não tenha acesso à Internet;
  • A leitura de e-mails e download de anexos é mais rápido, uma vez que estes são descarregados em simultâneo com o seu e-mail;
  • Ao descarregar os seus e-mails para o seu computador, não terá que se preocupar com o tamanho da caixa de correio no servidor, uma vez que estas não irão acumular, sendo apagadas do servidor à medida que são descarregadas para o computador;

Contras

  • Malware, virus e outro tipo de ficheiros maliciosos conseguem mais facilmente infectar o seu computador, uma vez que cada mensagem é armazenada a 100% no computador/dispositivo local;
  • Se apenas o seu computador local tem uma cópia dos seus e-mails, existe um alto risco de perda de informação caso não mantenha uma política de backups rigorosa para o seu computador;
  • Alguns clientes de e-mail permitem que as mensagens sejam mantidas no servidor após terem sido descarregadas, no entanto à medida que a sua caixa de correio crescer, vai-se tornar mais lento a verificação de novas mensagens, uma vez que terão que ser verificadas quais as mensagens já descarregadas e as não descarregadas;

Conclusão e Exemplos de Utilização

Tendo em conta os Prós e Contras de cada protocolo, poderá agora tomar a sua decisão mais facilmente. No entanto deixamos abaixo alguns exemplos:

  • IMAP
    • Se utiliza o seu e-mail frequentemente em vários dispositivos;
    • Se viaja frequentemente e necessita de ter acesso a todos os seus e-mails;
    • Se verifica os seus e-mails em várias localizações diferentes;
  • POP3
    • Está a verificar apenas um e-mail que não é prioritário e é utilizado apenas para um fim especifico;
    • Utiliza pouco o serviço de e-mail e não quer estar a gastar espaço do seu serviço de e-mail para armazenar as mensagens;
    • Troca informações privadas e importantes no seu e-mail, não querendo correr o risco da sua conta de e-mail ser comprometida e dessa informação ser obtida;

Comparativo de Protocolos

Item POP IMAP
Método de recebimento Download Sincronismo
Acessos simultâneos Não Sim
Visualização do conteúdo das pastas Somente a caixa de entrada Todas as pastas
Envio de emails Ficam salvos numa pasta local Ficam salvos no servidor de emails
Indicação de uso Backup das mensagens da conta de email Uso diário

A SAN recomenda o uso do protocolo IMAP.