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SPF significa “Sender Policy Framework” (Sistema de Diretivas do Remetente) e implementá-lo garante uma maior entrega das suas mensagens nos provedores de e-mail, pois é uma verificação padrão de e-mail corporativo e garante que você não seja marcado como SPAM. Esse tipo de tecnologia foi criada para dificultar o envio de SPAM com nomes de domínio falso ou e-mails forjados, e apesar de trazer muitos benefícios muitos ainda não configuram o serviço de SPF e sofrem com baixa taxa de entrega de seus e-mails. Além da tecnologia SPF existe o **DKIM **(DomainKeys Identified Mail) que é um sistema de autenticação utilizado para validar e autenticar o domínio do remetente, assim como também verifica a integridade das mensagens. A tecnologia DKIM apesar de ser um pouco mais complexa que o SPF é também mais completa, porque impede o envio de SPAM com nomes de domínio falso ou forjados, e garante que o conteúdo da mensagem não tenha sido alterado durante o caminho até a caixa de entrada do destinatário. Empresas que utilizam algum sistema de e-mail marketing já estão familiarizadas com essas tecnologias, pois são configurações obrigatórias para fazer envio de e-mail em massa. Caso você utilize o cPanel e tenha interesse na prática de e-mail marketing pode configurar o SPF e DKIM rapidamente seguindo os passos abaixo.

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Ativar registros SPF / DKIM

1) Para configurar o serviço de autenticação de e-mail, acesse seu Painel de Controle, na seção **E-mail **clique em Email Deliverability. cPanel - E-mail Deliverability 2) Para ativar o DKIM e SPF clique em Install The Suggested Record em cada seção: cPanel - E-mail Deliverability

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Editar registros SPF / DKIM

1) Após efetuar o login no cPanel, vá até a sessão “Domínios” e selecione “Zone Editor“: cPanel - Zone Editor 2) Feito isso você terá acesso a lista “Registro de arquivo de zona“. Encontre o registro do SPF e clique em “Editar“, em seguida no campo “TXT Data” insira o include do SPF que a empresa de e-mail marketing lhe enviou antes do “-all“. cPanel - Editor de zonas avançado 3) Agora precisamos adicionar o DKIM. Ainda na mesma página vamos até a sessão “Adicionar um Registro”, no “Tipo” colocamos TXT, no campo “Nome” coloque o que recebeu da empresa de e-mail marketing , em “TTL” coloque “14400” e no “Dados TXT” coloque o hash que recebeu da empresa de e-mail marketing e clique em “Adicionar Registro”. cPanel - Editor de zonas avançado Agora que nós finalizamos a configuração do SPF e DKIM só falta testar para ver se tudo está funcionando corretamente, feito isso você já pode dar início a sua campanha de e-mail. Essas configurações vão garantir que seus e-mails sejam entregues sempre na caixa de entrada, a menos que você utilize palavras que tenham uma pontuação muito alta de SPAM.
Existem ferramentas online que você pode utilizar para testar o SPF e o DKIM, seguem os links abaixo: SPF - https://www.kitterman.com/spf/validate.html DKIM - https://dkimcore.org/tools/