Cloud Host V3 - Ativar o Backup Diário via Área do Cliente

O Backup Diário é uma solução avançada que permite que o próprio cliente faça a restauração dos arquivos da hospedagem. Esse recurso dispõe de diversos tipos de restore que vão desde restaurar a hospedagem inteira ou apenas alguns arquivos, banco de dados ou contas de e-mail.

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Importante

• Caso você tenha um serviço de versões anteriores na SAN, saiba como migrar para o Cloud Host V3;
• Para os clientes que já tem o Cloud Host V3 contratado, A SAN recomenta que o backup diário esteja sempre ativado;
• O upgrade de serviço só é possível caso o serviço selecionado não tenha nenhuma fatura pendente. Se for o caso, primeiro faça o pagamento das faturas e após a confirmação do pagamento você conseguirá prosseguir com o upgrade.

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Como ativar o Backup Diário

Faça login em sua Área do Cliente e no menu esquerdo, clique em “Serviços“: Na tela seguinte localize o serviço desejado e clique no botão “Gerenciar Serviço“: Você será redirecionado para home do serviço. Clique no botão “Upgrade“: Na próxima tela são listadas todas as opções configuráveis do Cloud Host V3. Localize a opção Backup Diário. Ao selecionar a opção “Sim“, no bloco Resumo é exibido o valor proporcional do upgrade, valor recorrente atual do seu serviço e o novo valor recorrente para os próximos ciclos de faturamento. Para dar sequência ao upgrade, clique em “Avançar“: Na última tela é exibido novamente o valor proporcional do upgrade. Clique em “Concluir” e uma fatura proporcional será gerada. Após a confirmação do pagamento, o upgrade será aplicado automaticamente ao seu serviço. OBS: Caso o pagamento da fatura proporcional não seja realizado até a geração da próxima fatura recorrente do serviço, o pedido de upgrade será cancelado automaticamente. Está em dúvida quanto a configuração ideal de recursos que seu serviço deve possuir? Veja como abrir um ticket de atendimento que iremos auxiliar na escolha da configuração.