Antes de iniciarmos, é importante destacar que quando nos referimos a recursos, estamos falando sobre os insumos da hospedagem como, por exemplo: Disco, Contas de E-mail, Processador (CPU), Memória, entre outros.
Cada um desses recursos, quanto atingido o seu limite, pode impactar negativamente na estabilidade do seu site e/ou e-mails. Se em algum momento você verificar alguma instabilidade, saiba como identificar se você atingiu algum limite e como proceder para resolver.
Faça login em sua Área do Cliente e no menu esquerdo, clique em “Serviços“:
Na tela seguinte localize o serviço desejado e clique no botão “Gerenciar Serviço“:
Você será redirecionado para home do serviço. Nessa tela, no bloco “Recursos” você pode acompanhar o uso de todos os recursos do seu serviço em tempo real.
Caso observe que está atingindo ou já atingiu algum limite, você pode fazer upgrade de um ou mais recursos clicando no botão “Upgrade” logo acima a direita da tela. Um fatura proporcional será gerada e após a confirmação do pagamento, o upgrade será aplicado automaticamente.
Está em dúvida quanto a configuração ideal de recursos que seu serviço deve possuir? Veja como abrir um ticket de atendimento que iremos auxiliar na escolha da configuração.