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O Produto Cloud Host V3 é um serviço extremamente configurável permitindo que você contrate quantidades conforme sua necessidade e caso precise expandir, você pode a qualquer momento fazer um upgrade com atualização automática e transparente, ou seja, sem a necessidade de migrar dados. IMPORTANTE: O upgrade de recursos só é possível caso o serviço selecionado não tenha nenhuma fatura pendente. Se for o caso, primeiro faça o pagamento das faturas pendentes e após a confirmação do pagamento você conseguirá prosseguir com o upgrade.

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Quais são os recursos disponíveis para upgrade?

Você pode optar por fazer upgrade de apenas um recurso por vez ou vários ao mesmo tempo. Isso vai depender de sua demanda. Confira abaixo a lista de recursos que você pode fazer upgrade:

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Como fazer upgrade de um ou mais recursos?

Faça login em sua Área do Cliente e no menu esquerdo, clique em “Serviços”: Serviços SAN Na tela seguinte localize o serviço desejado e clique no botão “Gerenciar Serviço”: Serviços SAN - Gerenciar Você será redirecionado para home do serviço. Clique no botão “Upgrade”: Cloud Host V3 - Upgrade Na próxima tela são listadas todas as opções configuráveis do Cloud Host V3. Alguns recursos mais avançados, por padrão não são exibidos. Clique no link “Mostrar configurações avançadas…” para expandir todos os recursos disponíveis: Localize as opções que precisa, selecione os novos valores e, após conferir no bloco Resumo, clique em Avançar. Veja abaixo um print de exemplo onde várias opções são selecionadas para upgrade: Na última tela é exibido o valor proporcional do upgrade. Clique em “Concluir” e uma fatura proporcional será gerada. Após a confirmação do pagamento, o upgrade será aplicado automaticamente ao seu serviço. OBS: Caso o pagamento da fatura proporcional não seja realizado até a geração da próxima fatura recorrente do serviço, o pedido de upgrade será cancelado automaticamente. Está em dúvida quanto a configuração ideal de recursos que seu serviço deve possuir? Veja como abrir um ticket de atendimento que iremos auxiliar na escolha da configuração.