- Em Destinatários, marque Contas de administrador, Contas de clientes, ou as duas.
- Em Assunto, escreva o assunto.
- Em Mensagem, escreva o texto. A barra do editor tem negrito, cores, listas, alinhamento, link, imagem e a opção de editar o código HTML.
- Em Mensagem de teste de e-mail, digite o seu endereço e clique no Enviar e-mail ao lado dele.
- Confira a mensagem que chegou.
- Clique no Enviar e-mail de baixo.
Contas sem e-mail
Quando alguma conta não tem endereço de contato, a tela mostra Contas de usuário sem endereço de e-mail, com o nome de cada uma. O nome é link para a conta, onde o endereço se cadastra. Essas contas não recebem a mensagem.Quem aparece como remetente
A tela avisa que o remetente é o configurado em Notificações. Medido: o teste saiu com o endereço de sistema do servidor, que é o que vem de fábrica nessa tela.A mensagem de teste
Os endereços vão no campo Mensagem de teste de e-mail, um ou mais. O teste usa o assunto e a mensagem que estão na tela. Medido: com o endereço de uma conta de administrador, o painel não mostrou erro, e a mensagem saiu do servidor pelo mesmo caminho dos outros e-mails do painel. O servidor de destino adiou a primeira tentativa, o servidor do painel tentou de novo sozinho, e a mensagem chegou 8 minutos depois. O painel não avisa desse atraso: o botão responde na hora, antes da entrega.Como a mensagem chega
Medido pela mensagem de teste, aberta por quem recebeu: o assunto chega como foi digitado, e o texto chega dentro do design de e-mail do painel, o mesmo dos avisos automáticos. De fábrica: fundo escuro, o logo no alto, o texto entre duas linhas e, no rodapé, o link KeyHelp Control Panel. Com um design próprio salvo em Modelos de design de e-mail, a mensagem chegou com ele, também medido. O logo é uma imagem buscada no servidor quando a mensagem é aberta. No teste, o leitor de e-mail bloqueou a imagem até a pessoa clicar para permitir, e o espaço do logo apareceu vazio.O rodapé leva o nome KeyHelpO design de fábrica escreve KeyHelp Control Panel no rodapé de toda mensagem,
inclusive desta. O design, com o rodapé, se muda em
Modelos de design de e-mail.
O que o painel recusa no envio
As duas caixas vêm desmarcadas.
O que pode dar errado
Ver também
- Notificações, onde se define o remetente
- Modelos de design de e-mail, a moldura em que a mensagem chega
- Operações em Massa, o outro item deste grupo