Proteção Avançada - Como limpar arquivos maliciosos

A proteção avançada é uma solução anti-phishing disponível no serviço Cloud Host V3 que aumenta a segurança do seu site e bancos de dados. Detecta arquivos maliciosos, backdoors, web-shells, vírus, ferramentas de hackers, SEO blackhat, scripts, páginas de phishing e muitos outros.

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Importante

• Caso você tenha um serviço de versões anteriores aqui na SAN, saiba como migrar para o Cloud Host V3;
• Caso você já tenha o serviço Cloud Host V3, mas não tem a Proteção Avançada contratada, saiba como ativar.
• Por segurança, faça um backup completo de sua hospedagem antes de qualquer operação de limpeza.

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Como limpar arquivos maliciosos

Acesse no painel de controle de sua hospedagem a listagem de arquivos infectados, caso você não saiba como fazer isso, leia antes esse tutorial - Como verificar arquivos Maliciosos e após retorne aqui para dar sequência nos próximos passos. Abaixo segue um exemplo de uma hospedagem contento 3 arquivos infectados: Para limpar o código malicioso basta você clicar no ícone do “pincel” a direita no arquivo que deseja limpar: Você também pode querer limpar vários arquivos de uma vez. Para isso, selecione todos ou apenas os que desejar na coluna da esquerda e clique no botão “Limpar código malicioso desses arquivos” conforme exemplo abaixo: Para qualquer uma das opções acima, ao limpar um arquivo por vez ou vários ao mesmo tempo, será exibido uma tela de confirmação contento algumas informações importantes, veja o exemplo abaixo: Clique no botão “SIM, LIMPAR” para que a remoção do conteúdo malicioso comece. Ao final do escaneamento, você verá que os arquivos selecionados foram desinfectados ou removidos. Veja no exemplo abaixo: Todos os arquivos desinfectados ou removidos pela limpeza são guardados em um backup durante 30 dias. Esses arquivos podem ser recuperados e restaurados no local de origem caso necessário. Saiba mais sobre o backup. Para que você não tenha que ficar limpando arquivos infectados manualmente, a Proteção Avançada possui um recurso chamado “Auto-limpar”. Saiba mais o recurso Auto-limpar.