Em sua Área do Cliente, acesse a opção “Serviços”:

Serviços SAN

Na tela seguinte selecione o serviço para o qual deseja efetuar o upgrade ou downgrade:

Serviços SAN - Gerenciar

Caso o serviço em questão suporte upgrades, acesse pelo botão:

Serviço SAN - Upgrade

Realizar upgrade ou downgrade de serviço

Escolha o novo plano e periodicidade de seu serviço:

Serviço SAN - Upgrade

Upgrade ou downgrade de insumo

Selecione as novas configurações:

Serviço SAN - Upgrade

Após a compensação do pagamento, a efetivação do upgrade será realizado de forma automática pelo sistema.

No caso de downgrade, a configuração é alterada na hora e você ganhará créditos proporcionais que serão usados na próxima fatura.


Está em dúvida quanto a configuração ideal de recursos que seu serviço deve possuir? Veja como abrir um ticket de atendimento que iremos auxiliar na escolha da configuração.