Caso tenha identificado que seu serviço necessite de mais recursos ou esteja com recursos sobrando, acesse seu APP para realizar um upgrade ou downgrade.
1) Em seu APP, acesse a opção “Meus Serviços”:
2) Na tela seguinte selecione o serviço para o qual deseja efetuar o upgrade ou downgrade:
Realizar upgrade ou downgrade de serviço
1) Clique em “Upgrade do serviço”:
2) Escolha o nova configuração e periodicidade de seu serviço, e clique em “Migrar”:
Upgrade ou downgrade de insumo
1) Clique em “Upgrade dos insumos”:
2) Selecione as novas configurações:
Após a compensação do pagamento, a efetivação do upgrade será realizado de forma automática pelo sistema.
No caso de downgrade, a configuração é alterada na hora e você ganhará créditos proporcionais que serão usados na próxima fatura.
Está em dúvida quanto a configuração ideal de recursos que seu serviço deve possuir? Clique aqui para abrir um ticket de atendimento que iremos auxiliar na escolha da configuração.
