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Caminho no painel: menu da esquerda > Configuração > cartão Ferramentas > Webmail Tela Webmail: a caixa Sim, o seletor Cliente webmail e o campo URL de acesso customizada
  1. Ajuste os campos, explicados abaixo.
  2. Clique em Salvar.

Ligar, desligar e escolher o programa

Desligado, o que muda

Conferido, desmarcando e salvando. Vale na hora, sem esperar o minuto seguinte, e o painel responde “As configurações foram atualizadas.”
  • o item Webmail some do menu do administrador e do menu do cliente
  • o endereço /webmail/ do servidor passa a responder 403, acesso proibido
  • o endereço webmail. dos domínios continua redirecionando para lá, e cai no mesmo 403
Marcar de novo e salvar devolve tudo, também na hora.
Desligado, o ícone de envelope continua na tela do clienteEm Endereços de E-mail, cada conta tem um ícone de envelope que abre o webmail. Medido: com o webmail desligado, o ícone continua lá, e leva à página de acesso proibido. O cliente vê um erro, e não um aviso de que o webmail foi desligado.

SnappyMail

Escolher SnappyMail no seletor esconde oito campos da tela: URL de suporte, Tema da interface, Favicon, os quatro campos de logo e Plugins. Fica só Nome do produto. A aparência explicada mais abaixo, portanto, vale só para o Roundcube. Conferido, trocando e voltando. A troca é aplicada pela tarefa de fundo do minuto seguinte, e o painel responde “As configurações foram atualizadas. As alterações terão efeito em alguns instantes.” Vale para todos os clientes ao mesmo tempo: o endereço /webmail/ passa a abrir o SnappyMail. A caixa de e-mail funciona igual. Medido entrando com uma conta de teste: a mesma senha abriu as mesmas mensagens. Na primeira entrada, o SnappyMail abre sozinho a janela Atualizar identidade, pedindo um nome para a conta. Voltar para o Roundcube devolveu tudo, conferido contra uma leitura feita antes: os campos de aparência e os plugins do Roundcube ficam guardados enquanto o SnappyMail está em uso, e voltam valendo.

URL de acesso customizada

Conferido com um endereço inventado. A mudança vale na hora e troca três links: O painel não confere se o endereço existe. Ele aceitou um endereço que não existe, e os links passaram a levar a lugar nenhum. O webmail do próprio servidor continua no ar em /webmail/: só os links do painel mudam. Para voltar, apague o campo e clique em Salvar.

O endereço webmail. de cada domínio

Opções do Comportamento do subdomínio do webmail: Redirecionamento, Mantenha o nome do domínio e a versão Inseguro Todo domínio do servidor tem também um endereço webmail. na frente do nome. Ele existe sem ninguém criar: a zona de DNS que o painel monta para cada domínio tem um registro curinga, que responde por qualquer nome dentro dele. Se o DNS do domínio estiver em outro lugar, o nome webmail. precisa ser criado lá. Medido nos três modos, em http e em https: Esta mudança é aplicada pela tarefa de fundo do minuto seguinte, e o painel responde “As configurações foram atualizadas. As alterações terão efeito em alguns instantes.”
Em https://webmail. o navegador acusa conexão não segura, nos três modosMedido: nesse endereço o servidor apresenta o certificado do serviço de webmail, que neste servidor é o autoassinado do painel, feito para o nome do servidor. Um certificado só vale para os nomes escritos nele, e cada domínio de cliente é um nome diferente. No modo Redirecionamento o aviso aparece antes do redirecionamento; nos outros dois, o webmail inteiro fica atrás dele.O certificado se escolhe em SEGURANÇA > Certificados SSL/TLS > botão Serviços de servidor seguro, na linha Subdomínio do Webmail. Ali só aparecem o default, que é o autoassinado, e os certificados já cadastrados no painel, inclusive os de clientes. O Let’s Encrypt não é oferecido para essa linha, ao contrário das linhas do painel, do e-mail e do FTP.Medido trocando e voltando: a troca vale no minuto seguinte, e todos os endereços webmail. passam a apresentar o mesmo certificado, de qualquer domínio. Um certificado só não carrega o nome de todos os clientes, então o aviso continua para quem não estiver no certificado escolhido.
No modo Inseguro, a senha do e-mail pode passar sem criptografiaO próprio texto da tela avisa: com essa opção, o acesso por http:// é possível. Quem entrar por esse endereço digita a senha numa página sem https, e ela trafega aberta pela rede.

A aparência do Roundcube

Campos de aparência do Roundcube: nome do produto, URL de suporte, tema, favicon, logos e plugins Os campos de imagem pedem endereço, e não arquivo. A imagem precisa abrir sem login, porque o webmail mostra o logo na tela de entrada, antes de alguém entrar. As imagens já enviadas no White Label do painel servem, e é o que a tela acima usa: elas ficam num endereço do próprio servidor que abre sem login. O webmail segue o modo escuro do navegador, e não o do painel. Com o navegador em modo escuro, ele troca sozinho para os logos dos campos Modo escuro.

O que cada plugin da lista de fábrica faz

Medido dentro do Roundcube, com uma conta de teste logada: A sincronização acontece no login. Medido: um alias criado na conta de e-mail, pelo painel, apareceu como identidade no login seguinte; removido o alias, a identidade sumiu no login seguinte. Em Configurações > Identidades, o botão Criar abre o formulário com o campo E-mail travado no endereço da conta.
Todo Salvar desta tela regrava a configuração do Roundcube e troca duas chaves internasMedido em sete salvamentos: o arquivo de configuração do Roundcube foi gravado de novo a cada um, mesmo quando só o modo do subdomínio mudou. Conferido linha a linha em três deles, sempre as mesmas duas linhas mudaram: a senha que o Roundcube usa para falar com o próprio banco de dados e a chave com que ele cifra a senha guardada na sessão de quem está logado. O webmail continuou abrindo depois de todos.Duas consequências. Uma edição feita à mão nesse arquivo não sobrevive ao próximo Salvar. E quem estiver com o webmail aberto perde o acesso à caixa. Medido com uma conta logada no Roundcube e um Salvar sem nenhuma mudança: a tela continuou aberta, mas as pastas e as mensagens sumiram, com os avisos “Falha na conexão com o servidor. Verifique se informou os dados corretamente.” e “Erro no Servidor: Empty password”. Para voltar, a pessoa precisa clicar em Sair e entrar de novo.

O que pode dar errado

Ver também