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Caminho no painel: Domínios > Domínios > lápis do domínio > aba Geral > lápis ao lado do proprietário

Passo a passo

  1. Na lista de domínios, clique no lápis da linha.
  2. Na aba Geral, ao lado do nome do proprietário, clique no lápis.
  3. Em Proprietário, escolha a conta nova.
  4. Clique em Salvar.
Tela Alterar o proprietário do domínio, com o que é transferido, o que não é, e o campo Proprietário O painel responde “O domínio X foi transferido com sucesso para o novo proprietário Y.” Salvando com o mesmo dono de antes, ele recusa: “O novo proprietário do domínio é igual ao atual. Selecione um proprietário diferente.”

O que vai e o que fica

A própria tela lista: Conferido numa troca de ida e volta, com um domínio que tinha o subdomínio www e um certificado próprio usado só por ele: o www foi junto para a conta nova, o certificado passou a ser da conta nova, e os dois voltaram na troca de volta. Numa segunda troca, com uma caixa de e-mail e duas mensagens, a caixa passou para a conta nova e voltou com as duas mensagens intactas. O Registro de Eventos anota cada troca, com a conta de origem e a de destino.
O site para de mostrar os arquivos até eles serem copiadosO destino do domínio passa a ser o mesmo caminho dentro da conta nova. Se o site estava em /www/meusite.com.br/, ele passa a apontar para /www/meusite.com.br/ da conta nova. Se essa pasta não existe, o painel cria com a página padrão, que de fábrica é a página em inglês com a palavra Welcome (ver Página de Domínio Padrão). Se já existe, ela fica como está. Os arquivos do site continuam na conta antiga, e quem abre o domínio vê a página padrão até alguém copiar.
O histórico dos registros do servidor web se perdeA pasta de registros do domínio sai da conta antiga e nasce vazia na nova. Medido numa troca de ida e volta: o arquivo de acesso, que tinha 1.482 linhas, ficou com uma, e a conta intermediária não guardou pasta nenhuma. Para manter o histórico, baixe o access.log e o error.log em Registros do servidor web antes de trocar.
Depois de copiar, confira o dono dos arquivos. A tela avisa que os arquivos e as pastas precisam pertencer à conta nova. Medido com arquivos copiados que continuaram com o dono antigo: Esta tela é exclusiva do administrador. O cliente não troca o dono de um domínio.

O que pode dar errado

Ver também